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警銀聯動防風險 盡職盡責堵詐騙

2021年08月17日15:29 |
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8月10日下午,一位身著類似軍裝的老先生來到農行上海長寧仙霞路支行要求辦理借記卡。大堂經理照例詢問了客戶的開戶用途和資金來源,并簽署相關公告?蛻舯硎酒淦拮釉卺t院看病,開卡是為了接受款項給妻子治病,用途合理,大堂經理當即為客戶操作開卡。

開卡過程中,大堂經理以閑聊的方式繼續了解客戶情況,發現客戶對于開卡用途的描述越來越不清晰,漏洞百出,便停止為客戶開通電子銀行渠道,對客戶再次進行仔細的詢問?蛻舯硎咀约号c韓國某公司合作準備開醫院,醫院正在選址,還展示了韓國公司的高管照片,同時表示他們有部隊背景。因為妻子生病用了這個公司的藥有了好轉,為回饋社會,讓更多的病人受益,決定與該公司合作辦醫院,借記卡是為了接受韓國那邊公司的打款作為合作資金,錢款目前已由境外匯入上海某農行,就等他開卡后入賬了。大堂經理與陪同老人一起來的中年女性(此前一直以為是老人的女兒)確認,該女子的說法和老人一致,表示她是合作方的代表。這樣戲劇性的說詞引起了大堂經理的注意,大堂經理當即匯報給了網點行長和內勤行長。正在外面辦事的網點行長認定這是一起詐騙事件,在網點行長趕回網點的同時,客戶被一輛黑色轎車接走。

隨后,網點行長對監控視頻進行確認后向上海長寧公安分局新涇鎮派出所報警,提供了客戶的聯系地址。新涇鎮派出所當即指派轄區民警上門核實勸阻,老人家中確實有久病的妻子,同時對老先生進行了防范詐騙教育,提醒客戶不要受騙上當。民警上門后老人幡然醒悟,終于意識到這是一起詐騙事件,表示不會再上當受騙,并對民警和銀行工作人員盡職盡責的態度表示感謝。(來源:中國農業銀行上海市分行)

(責編:嚴遠、韓慶)

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