倉外運貨車源源不斷輸送物資，倉門口配送員拎著貨物來回穿梭，倉內(nèi)分揀員在包裝臺上迅速備貨……3月21日，位于長壽路街道的“叮咚買菜”上海事業(yè)部江寧前置倉一片忙碌。

近一周，“叮咚買菜”上海事業(yè)部江寧前置倉訂單量整體上漲近50%，日均達2500單。為應對需求高峰，倉內(nèi)平均備貨量達到了日常的近3倍，其中，重點民生保障商品如蔬果、水產(chǎn)、肉蛋奶等供應量增長超過100%。“為了滿足市民們囤菜需求，我們擴大了蔬果等物資的包裝，比如之前一斤的量，現(xiàn)在有的擴大到三斤。”

貨架上堆滿了待送商品

除此之外，還要保障運力。近兩天“叮咚買菜”已新聘兼職人員和小時工，針對部分員工由于家住封控區(qū)域，擔心回家后可能無法返崗，公司還專門在附近租了酒店供他們居住。據(jù)了解，目前普陀區(qū)域物資供應較為充足，運力基本可以達到飽和狀態(tài)。對于個別封控社區(qū)集中所在的區(qū)域，平臺將及時調(diào)撥運力來緩解一線配送力量緊張的情況。

醫(yī)護人員堅守在“抗疫一線”，這些分揀員和配送員們則在“戰(zhàn)場后方”給予堅實的物資保障。日出而作，日落尚未息。在當前不少居民區(qū)進入封控管理的“戰(zhàn)時狀態(tài)”，他們都在加班加點，每天近乎十三、十四個小時連軸轉(zhuǎn)。正在貨物分揀的小李告訴記者，“以前會有很多一人份的單，分揀很快，現(xiàn)在買肉菜的多，而且一買就是好幾天的量，揀一單的時間比以前長點。但是看到大家都在盡力，我們的責任感和使命感更深刻了，覺得這份工作也有了價值。”記者在現(xiàn)場看到，不少小哥手上拎著十幾袋待配送物資，“單王”配送小哥甚至日均送貨180多件。為了能夠讓居民都收到訂單，大家都在盡全力提高配送效率。

配送員手拎多袋物資

江寧前置倉站長表示：“目前菜蔬備貨充足，運力基本飽和。建議居民按需提前下單，平臺會盡最大努力，保障用戶特殊時期的基礎物資需求。”另外，倉儲配送等一線崗位也加大了防疫保護力度，每天進行篩查自檢，所有員工均持“碼”上崗。在無接觸配送的基礎上，配送箱每天早晚各清潔、消毒1次，并每天對生鮮食品可能接觸的器皿和設備消毒至少3次以上。

物資的運轉(zhuǎn)過程從源頭到配送得到了有力的保障，但是送至居民手中的“最后一公里”是如何解決的？記者在江寧前置倉后臺看到，中遠兩灣城小區(qū)戶數(shù)較多，該區(qū)域的訂單量也達到較高值。在近日的網(wǎng)格化核酸篩查中，中遠兩灣城第三居民區(qū)委員會通過“內(nèi)＋外循環(huán)”，全力為近8000多常住居民拎穩(wěn)“菜籃子”。

一方面，“外循環(huán)”解決物資配送的“最后一公里”。首先，在第三居民區(qū)的三個門崗每處都設有物品存置貨架，明確告知外賣小哥，便于分流、精準配送；其次，根據(jù)物品類別進行分類存放，生鮮等易過期食品和快遞盒錯開，便于居民拿取；最后，短時間內(nèi)召集了一大批志愿者，由物業(yè)和志愿者負責為封控居民“送貨上門”。談起這些，居民區(qū)書記惲梅十分自豪，“可以說，這兩天我們幾乎沒有少過居民一份外賣和快遞。”

貨品架擺放有序 志愿者幫助配送

另一方面，“內(nèi)循環(huán)”保障居民生活需求的“最后一米”。封控前針對小區(qū)內(nèi)部的一些商店超市進行排摸，盡量保障有效供應。封控后嚴格管控物資配送，落實防疫政策，所有上崗工作人員均持“48小時核酸證明”進出小區(qū)，居民們通過微信先“線上”訂購，待通知貨物分揀好后，便下樓排隊有序領(lǐng)取。

從“點單”到“送單”，從“倉庫”到“社區(qū)”，一份全流程的“配送圖鑒”打通了“保供鏈條”，穩(wěn)穩(wěn)地幫居民拎穩(wěn)“菜籃子”、扎緊“米袋子”。

(來源：上海普陀)

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