長寧在線旅游企業(yè)攜程近日宣布：自3月1日開始，將在全公司推行混合辦公。每周三、周五，公司各事業(yè)部、職能部門可根據(jù)實(shí)際管理需求，實(shí)行或逐步推行1-2天的混合辦公，即每周有1-2天，符合條件的員工可自行選擇辦公地點(diǎn)，既可以是家里，也可以是咖啡廳或者度假酒店等。

攜程同步發(fā)布了與之匹配的員工申請(qǐng)和管理流程、設(shè)備支持等政策，這意味著攜程成為國內(nèi)首家率先實(shí)際推行混合辦公制度的公司。

消息一出，不少網(wǎng)友表示非常喜歡這種辦公模式，實(shí)名羨慕別人家的公司。

 

據(jù)介紹，攜程曾多次在公司進(jìn)行混合辦公實(shí)驗(yàn)，此輪推廣基于從2021年8月開始的超過1600人參加的混合辦公實(shí)驗(yàn)，結(jié)果顯示，經(jīng)過近半年的實(shí)驗(yàn)，員工參與意愿上升至近六成，在績效無明顯影響的情況下，離職率下降約三分之一。

關(guān)于混合辦公，攜程內(nèi)部進(jìn)行過試驗(yàn)的員工為啥會(huì)支持，又有怎么樣的擔(dān)憂呢？一起來看~

可以自己安排時(shí)間，就連“化妝品也省了”

“興奮，又有點(diǎn)擔(dān)憂。擔(dān)心生活和工作邊界會(huì)變得很模糊。”

來自攜程機(jī)票事業(yè)群的設(shè)計(jì)師婷婷（化名），是在去年9月的周會(huì)上得知自己進(jìn)入了混合辦公試驗(yàn)的白名單。在經(jīng)歷過五個(gè)月的試驗(yàn)后，她對(duì)混合辦公從中立的態(tài)度變成了支持。作為設(shè)計(jì)師，她發(fā)現(xiàn)在遠(yuǎn)程工作時(shí)，對(duì)方通常會(huì)先跟她預(yù)約溝通的時(shí)間，這讓她更容易合理安排自己的時(shí)間，也更容易專注而不被打斷。而在生活方面，混合辦公不僅節(jié)省了通勤時(shí)間，讓她可以有更多的時(shí)間睡覺，就連“化妝品也省了”。

在實(shí)驗(yàn)后的調(diào)研中，71.9%的員工認(rèn)為混合辦公不會(huì)對(duì)績效產(chǎn)生影響，這一比例提升了3.8%；而主管中，這一比例更高，達(dá)到76%，提升的比例也更高，為10.8%。

這一預(yù)期也在實(shí)驗(yàn)員工的年終績效結(jié)果中得以體現(xiàn)，各等級(jí)績效員工占比沒有明顯變化，而離職率則降低了32%。

減少通勤時(shí)間，幸福度更高

在近六成支持混合辦公的員工調(diào)研中，攜程總結(jié)出投票最高的3個(gè)理由：減少了通勤時(shí)間，時(shí)間利用更高效（93.6%）；便于平衡工作和生活（78.4%）；幸福度高，工作上更有創(chuàng)造力（75.1%）。

就職于攜程機(jī)票業(yè)務(wù)部境外業(yè)務(wù)組的阿來（化名），日常的通勤時(shí)間經(jīng)常會(huì)達(dá)到兩個(gè)小時(shí)。參與混合辦公后，他每周花在通勤上的時(shí)間得到了極大的縮短。他還發(fā)現(xiàn)自己在混合辦公期間，往往會(huì)有一個(gè)更為良好的工作狀態(tài)。因?yàn)椤翱梢园言�本用在通勤的時(shí)間，花在調(diào)整我進(jìn)入工作狀態(tài)中”，這往往會(huì)讓阿來有一個(gè)更積極的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)天的工作。

瀟瀟（化名）是攜程技術(shù)中心商務(wù)支持部的一名經(jīng)理，也是一位職場媽媽。混合辦公帶給她的感受是，可以更好地照顧小朋友的學(xué)習(xí)，給老人減輕負(fù)擔(dān)了，在工作上的自由度和靈活性也更高了。 “寒假期間，小朋友在家的話，平時(shí)只能老人帶，如果我在家辦公的話，那幾天我就可以一定程度上照看一下孩子，還可以抽空比如午休時(shí)幫他看功課”， 而工作方面，瀟瀟可能會(huì)在下午五六點(diǎn)去接小朋友，把工作安排到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)比較安靜的時(shí)刻再進(jìn)行，“實(shí)際經(jīng)歷下來，我感覺反而效率更高了。”

孫浩（化名）是技術(shù)中心的一名數(shù)據(jù)庫專家，他感覺混合辦公讓自己的生活跟工作變得更平衡了一些，家庭的幸福指數(shù)也提高了。孫浩形容，技術(shù)人員加班比較多，經(jīng)常晚上回家以后，發(fā)現(xiàn)家里人大部分都已經(jīng)睡了。早上醒來，家里人又已經(jīng)出門去買菜和散步了。雖然生活在一起，但見面的時(shí)間卻似乎很短。 參加混合辦公后， 因?yàn)橥ㄇ跁r(shí)間減少，孫浩可以有更多時(shí)間來陪伴家人。混合辦公也讓他看到了家人一起出行的可能性。“到時(shí)候我可以在酒店辦公，老人孩子可以在外面玩，這樣就可以滿足全家人一起出行的愿望了。”

員工擔(dān)心影響同事關(guān)系，主管擔(dān)心難以管理

攜程實(shí)驗(yàn)調(diào)研中，也有部分員工和主管表達(dá)了對(duì)這個(gè)模式的擔(dān)憂，其中，“擔(dān)心影響同事關(guān)系”占近50%。而作為主管，還會(huì)有“擔(dān)心難以管理”等問題。

來自攜程平臺(tái)技術(shù)中心的潘潘（化名），是團(tuán)隊(duì)里的主管，她的團(tuán)隊(duì)有3個(gè)人參與了混合辦公試驗(yàn)。在試驗(yàn)最開始，她擔(dān)心平常拍拍肩膀就可以完成的溝通，轉(zhuǎn)移到線上后，效率會(huì)降低。但實(shí)際體驗(yàn)下來，她的感覺是“還好”。在潘潘看來，混合辦公的推行對(duì)主管和員工都提出了新的挑戰(zhàn)。對(duì)員工來說，她覺得重要的是，要提升自我管理的能力。與此同時(shí)，主管跟員工需要一起努力，公司也要能夠給在家辦公的員工提供更好的支持。

“我們將通過設(shè)備保障、技術(shù)保障和管理保障幫助員工和主管適應(yīng)和逐步獲取到這一制度的優(yōu)勢，避免負(fù)面影響。”攜程人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來公司將重點(diǎn)探索的是對(duì)員工賦能，提升遠(yuǎn)程辦公效率和對(duì)主管賦能，助力主管加強(qiáng)管理能力。

那么最后

問題來了——

你支持混合辦公制度嗎？

（來源：上海長寧） 

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