在社會治理數字化轉型背景下，長寧區民政局推進社區事務受理服務中心“一鍵延伸辦”進社區，讓社區居民不出小區門就可享受便捷的事務辦理。截至目前，長寧區10個街道（鎮）都已設立“一鍵延伸辦”服務點。

“阿姨，請問您要辦什么事？”“我要換《就醫記錄冊》。”“那請您將辦理材料交給現場我們的工作人員，我這邊進行資格審核。”不到5分鐘，家住新涇鎮協和家園的陳阿姨就拿到了嶄新的《就醫記錄冊》。

“便當！真便當！”陳阿姨告訴記者，“原本換《就醫記錄冊》，要坐公交車去社區事務受理中心，現在‘腳一抬’來到小區里的服務點，全程10分鐘，輕輕松松不費事。”

記者了解到，為了實現遠程辦理社區事務，長寧區在全市首創“社區事務受理延伸服務系統”，一方面“智能雙屏一體機”可以讓居民與受理中心工作人員遠程視頻連線，實現遠程直辦和一次辦結；另一方面嵌入掃描儀，可以進行材料遠程審核，實現電子化辦證。

截至目前，“一鍵延伸辦”設備可以辦理就醫記錄冊更換、退休住院給付受理、殘疾人信息卡套餐申請、敬老卡辦理等近20項社區高頻事項，還鏈接“一網通辦”、適老化改造申請等業務事項，大大提升居民、尤其是老年人的辦事體驗。

此外，區民政局表示，在長寧社區事務受理服務中心綜合運管平臺上，可以一屏查詢、分析全區受理中心各項事務服務受理情況和“一鍵延伸辦”的辦理情況，發現問題及時整改，讓社區事務服務辦理更便捷、更透明，進一步做深做細做實家門口“一網通辦”服務體系。

長寧區“一鍵延伸辦”服務點，看看你家附近的吧�。▉碓矗荷虾ｉL寧）

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