人民網上海11月30日電 （記者 龔莎）11月29日，受強冷空氣影響，全國大部地區出現大幅降溫。上海中心氣象臺已發布下半年首個寒潮藍色預警信號，今天強冷空氣主體開始影響申城，上海進入“速凍”模式，氣溫即將降至個位數。

急速降溫，往往會帶來一波外賣訂單的激增。上海各大電商平臺對穿梭于大街小巷的騎手，也相繼啟動了騎手暖冬保障。

“每年的冬季物資會根據騎手調研和使用反饋進行迭代。以護膝為例，一般的護膝只覆蓋膝蓋處，沒有保護腿部，無法較好適配騎手工作場景。餓了么發放的護膝，除了進行加厚、加長處理，還特別進行了防滑落設計，使護膝在騎行、爬樓等活動幅度較大的情況下，仍能很好貼合腿部使用。” 餓了么相關負責人表示，已啟動暖冬保障，提前為騎手免費發放近100萬件護膝、圍脖、車把手套等防寒裝備。

與此同時，餓了么還為騎手準備了冬季熱飲、熱食等福利。在每個月的7日、17日和27日，全國百城騎手可領取價值7元的專享紅包，在餓了么上購買任意所需物品時抵扣。這一周期性關懷自11月27日上線，將一直持續到1月27日，騎手可多次領取。此外，在12月17日騎士節和1月27日春節期間，紅包額度將進一步增加至27元。

美團也升級了2022年騎手冬季關懷項目，推出了“2022冬季升溫計劃”從內到外解決騎手工作中的防寒需求。目前，美團外賣上海各配送站點已為騎手發放防寒保暖物資，電動車保暖手把套、棉護膝、厚冬裝、冬盔陸續發放完畢，專送站點也為騎手準備了早餐、下午茶和夜宵時段的充饑食品，為騎手冬季跑單做好后勤保障。

在“惡劣天氣應急”方面，美團則推出了冬季應急關懷驛站。一旦遇到特殊天氣，冬季應急關懷驛站將向騎手提供生活必需品、藥品等物資，各站點也會實時關注各個配送區域的路況及訂單情況，通過延長配送時間、縮短配送距離、剔除超時差評等措施幫助騎手降低配送壓力，讓騎手們安心、安全地為市民送餐。

此外，美團今年配送投入1650萬資金用于購買各類防寒關懷物資，向全國158個城市的騎手們發放。同時，美團還將配合“冬季關懷慰問活動、惡劣天氣應急”等舉措，為騎手們在冬季提供全方位的關懷服務。元旦、春節期間，美團還將推出“春節騎手關懷”活動，聯動工會對特困騎手送出慰問與關懷，提升騎手就業體驗。

今年9月初，達達快送面向所有騎士發起冬季保障物資調研，在充分征集騎士意見后，確定了以皮護膝、電動車把套、保溫杯、暖寶寶貼等為主的冬季關懷禮包。其中，杰士邦向騎士們免費提供了1萬余份防寒手套，適應騎士冬季的騎行需求。

近日，達達快送正式全面啟動2022“暖冬計劃”，預計覆蓋全國數百個縣區市，向全國達達快送騎士免費發放數萬份冬季暖心關懷物資，并開啟線下冬季關懷專項慰問活動、啟動極端天氣應急預案。

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