“誰說站在光里的才算英雄。”平凡人默默無聞的奉獻(xiàn)，總是令人動(dòng)容。

也許，平時(shí)上下樓時(shí)，他們只與你匆匆擦肩而過；也許，小區(qū)花園里，你們只是偶爾的點(diǎn)頭之交，而如今，在疫情中一起走過，大家就成了“最親密的戰(zhàn)友”。

聚是一團(tuán)火，散是滿天星。集中配藥、維持核酸篩查秩序、運(yùn)送快遞包裹、關(guān)愛獨(dú)居老人……楊浦各社區(qū)活躍著一支支志愿者“小分隊(duì)”，他們各盡其能，團(tuán)結(jié)一心，分工協(xié)作，為居民送上貼心服務(wù)，點(diǎn)亮城市微光，為打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)而不斷努力。

“配藥小分隊(duì)”：3個(gè)人5小時(shí)110份藥物，“‘卸貨’后的第一感覺就是如釋重負(fù)”

每周四，是密云路居委會(huì)為居民集中配藥的日子。中午12點(diǎn)半，志愿者陳飛和王祺凱已提前“到崗”，戴上口罩，穿上“小藍(lán)”，準(zhǔn)備開始當(dāng)天的工作。

“這里有一個(gè)是否可替代，如果居民選‘是’，你們就咨詢醫(yī)生，是否能配功效種類相近的藥……”正在說話的是密云路居民區(qū)黨總支副書記王婕，她手上的清單有兩頁半，詳細(xì)記錄了每位居民的姓名、地址以及藥物信息。沒過多久，志愿者鄒國(guó)華也來了。

記者了解到，通常小區(qū)一次的配藥量在40份左右，但當(dāng)天的配藥量高達(dá)110份，這對(duì)志愿者來說是不小的考驗(yàn)。“我們每周代配藥兩次。經(jīng)過幾周的‘磨合’，我們已經(jīng)和居民都達(dá)成默契了。”配藥經(jīng)驗(yàn)豐富的鄒國(guó)華對(duì)完成任務(wù)信心滿滿。

密云小區(qū)的集中配藥點(diǎn)在四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。下午1點(diǎn)，“配藥三人小分隊(duì)”抵達(dá)。時(shí)間緊迫，為提高效率，鄒國(guó)華開始安排分工。

“一人先把一部分居民的號(hào)掛好，另外一個(gè)人‘接力’，拿著醫(yī)保卡送到醫(yī)生辦公室開藥，然后再把剩下的號(hào)掛好……”鄒國(guó)華說，“我們這次的配藥量比上次翻了將近三倍，所以必須提速。”

110份藥物，滿滿四大袋，光是掛號(hào)，就要近1個(gè)小時(shí)。等一切完工，時(shí)針已指向下午六點(diǎn)。小分隊(duì)三人在地上整理完藥物后，片刻不敢耽誤，驅(qū)車趕到居委會(huì)，順利將藥物交到居委會(huì)干部手中。

第一次參與配藥工作的志愿者陳飛告訴記者，“‘卸貨’后的第一感覺就是如釋重負(fù)，終于把居民交給我們的任務(wù)完成了。110份藥，配起來確實(shí)不容易。”

隨著經(jīng)驗(yàn)日益豐富，志愿者們也在不斷完善工作流程。比如，鄒國(guó)華認(rèn)為，病歷卡在實(shí)際配藥過程中，使用頻率不高，可以省略。“下次，我覺得我們只收醫(yī)保卡就行了，回來以后再整理相應(yīng)單據(jù)。一部分工作在去醫(yī)院之前就完成，或在之后完成，減少在醫(yī)院逗留的時(shí)間，提高大家的效率。互相配合好，和居民配合好，也和醫(yī)院配合好，不斷優(yōu)化。”

“很感謝志愿者們?yōu)榛鶎臃酪吖ぷ鞣謶n。他們?cè)谝淮未喂ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，越來越熟悉配藥流程，變得越來越專業(yè)了。”王婕說。

“消殺小分隊(duì)”：連爬六七層樓，樓梯間、門把手、扶手、窗臺(tái)一個(gè)都不放過

今年3月集結(jié)，共計(jì)18人；噴壺、酒精，是他們的“武器”，這是長(zhǎng)海路街道浣沙六村的消殺志愿者小分隊(duì)。

浣紗六村進(jìn)入封控管理后，居民們對(duì)快遞、物資是否安全，生活垃圾是否會(huì)滋生細(xì)菌等問題，時(shí)常感到憂心。迅速組建一支消殺志愿者隊(duì)伍，迫在眉睫。

群眾有呼聲，社區(qū)有回應(yīng)。浦東新區(qū)衛(wèi)健委監(jiān)督所下沉社區(qū)干部翁靜怡，根據(jù)《關(guān)于下發(fā)辦公樓宇等十個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所預(yù)防性消毒技術(shù)要點(diǎn)（修訂版）的通知》、《上海市新型冠狀病毒肺炎防控方案（2021版）》等文件，為小區(qū)“量身定制”了消殺工作機(jī)制，并用三天時(shí)間招募了9名消殺志愿者。

3月上崗前，翁靜怡對(duì)這支消殺小分隊(duì)展開了相關(guān)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋“針對(duì)本小區(qū)不同場(chǎng)所采用的不同消毒方式”“消毒的頻次與要點(diǎn)”“選擇的消毒劑濃度及其配制方法”“消毒工作時(shí)需要的個(gè)人防護(hù)”等。

如今，隨著志愿者的不斷加入，消殺小分隊(duì)人手已經(jīng)翻倍。此外，根據(jù)小區(qū)防控等級(jí)的調(diào)整，翁靜怡也會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整消殺小分隊(duì)的工作內(nèi)容，并對(duì)隊(duì)員們開展二級(jí)防護(hù)穿脫培訓(xùn)；同時(shí)制作教學(xué)版視頻《社區(qū)志愿者如何正確變身大白》，分享給其他志愿者小分隊(duì)。

浣紗六村居委會(huì)下轄三個(gè)小區(qū)，共1001戶、2500多位居民。消殺志愿者2人一組，每組負(fù)責(zé)6－7個(gè)樓棟，每天1－2次對(duì)居民樓對(duì)講器按鈕、樓梯扶手、門把手等易接觸部位及小區(qū)活動(dòng)室、居委辦公室等公共區(qū)域進(jìn)行消殺。同時(shí)，對(duì)到達(dá)小區(qū)出入口的每批快遞、團(tuán)購(gòu)、物資，他們均進(jìn)行集中消殺后再轉(zhuǎn)運(yùn)至統(tǒng)一分發(fā)區(qū)。

每天下午四點(diǎn)，消殺志愿者王連生的“例行公事”開始了：穿上“戰(zhàn)衣”，背上“武器”，拿好“子彈”，踏入“主戰(zhàn)場(chǎng)”——居民樓。

王連生今年68歲，高高瘦瘦，在小區(qū)相當(dāng)活躍，不少居民都叫他一聲“王老師”。他和愛人在浣紗雅苑小區(qū)住了將近二十年，對(duì)這里有深厚的感情，特別想為社區(qū)做點(diǎn)事。今年疫情期間，王連生主動(dòng)報(bào)名，成為志愿者。常規(guī)消殺一般在下午3點(diǎn)到7點(diǎn)之間進(jìn)行，偶爾消殺時(shí)樓下有居民路過，“王老師”都會(huì)提醒大家避一避，然后耐心地等居民關(guān)門后再開始工作。

另一邊，今年70歲的張勤也開始了六個(gè)樓棟的消殺工作。連爬六七層樓，樓梯間、門把手、扶手、窗臺(tái)一個(gè)都不放過，消殺這個(gè)體力活，即使是年輕人都累得夠嗆，張勤卻“小藍(lán)”一穿，步履如飛。張勤的搭檔曾提出多分擔(dān)些工作，卻被張勤一口回絕。“別擔(dān)心我年紀(jì)大，我只是想為社區(qū)做一些力所能及的事。”她笑著說。

“保障小分隊(duì)”：“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”，居民送上了“云錦旗”

新江灣城街道泰寶華庭小區(qū)60號(hào)樓內(nèi)居住著三名大學(xué)生租客，他們不太會(huì)做飯，家中也沒有廚具，吃飯成了難題，于是，他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)出了求助信息。居委會(huì)了解情況后，立即組織“特殊人群關(guān)愛專班”對(duì)這幾名學(xué)生進(jìn)行了援助。

泰寶華庭小區(qū)的這支“特殊人群關(guān)愛小分隊(duì)”，由居委會(huì)干部、樓組長(zhǎng)及志愿者組成，對(duì)小區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”的關(guān)懷和幫助。

小區(qū)一樓棟出現(xiàn)了確診病例，病例轉(zhuǎn)運(yùn)后樓棟需要進(jìn)行封控，居民的生活所需物資均由物業(yè)工作人員配送到家。為減輕物業(yè)的工作負(fù)擔(dān)，樓內(nèi)居民都盡可能降低了網(wǎng)購(gòu)頻率。后來，業(yè)委會(huì)在分發(fā)物資時(shí)，發(fā)現(xiàn)該樓居民普遍存在物資緊缺問題，隨即，“特殊人群關(guān)愛小分隊(duì)”主動(dòng)對(duì)接詢問每家每戶缺什么，列出了詳細(xì)清單；他們還在小區(qū)發(fā)起了“眾籌”，最終物資問題得以順利解決。近日，該樓居民特意定制了一幅“云錦旗”送給小分隊(duì)，“云錦旗”上寫有一首藏頭詩：“真情可鑒是國(guó)泰，心心相印珍如寶，感恩萍水遇近鄰，謝意深深樂安居。”

家住55號(hào)樓的一對(duì)夫妻常年在義烏工作，由于疫情，夫妻倆無法回到上海，他們的孩子被獨(dú)自一人留在了小區(qū)。獲悉情況后，“特殊人群關(guān)愛小分隊(duì)”就成了孩子的“臨時(shí)父母”。感動(dòng)不已的夫妻倆主動(dòng)向小區(qū)捐贈(zèng)了500套防護(hù)服，“志愿者們很不容易，我們也想出點(diǎn)力，大家共渡難關(guān)。”

“藝術(shù)小分隊(duì)”：手握筆桿有感而發(fā)，“藝”起見證身邊的“親密戰(zhàn)友”

社區(qū)干部、志愿者為防疫工作無私付出，他們忙碌辛勞的身影，成了“民間藝術(shù)家”的靈感來源。最近，在九州花苑小區(qū)，幾位藝術(shù)工作者拿起手中筆桿，用心感悟身邊的人和事，為鄰居們送上藝術(shù)大餐，傳遞溫暖力量。

“病毒肆虐何所懼，抗疫核酸顯威風(fēng)。”這幅書法作品，由小區(qū)居民王榮根所作。他既是黨員志愿者，又是書畫達(dá)人。

藝術(shù)來源于生活。王榮根參加志愿服務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)作了不少抗疫主題作品。一筆筆，一張張，都是“情景重現(xiàn)”，逐漸積累，構(gòu)成系列——社區(qū)黨支部書記李林珠變身“配送員”，為生活物資打通最后一百米，志愿者劉光霞擺出勝利手勢(shì)的歡樂一幕……

“我的初衷很簡(jiǎn)單，就是用自己手中的筆把這群可愛的志愿者記錄下來，留住那個(gè)瞬間。希望疫情早日過去，生活恢復(fù)如常。”王榮根說。

志愿者孫建國(guó)喜歡文學(xué)，愛看書。他在志愿服務(wù)中有感而發(fā)，寫了《靜與動(dòng)》《陰與陽》《志愿者》等文章，展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)生動(dòng)、真實(shí)的抗疫工作者形象，居民們看后紛紛點(diǎn)贊、留言和轉(zhuǎn)發(fā)。“孫老師寫出了志愿者的甜酸苦辣，同時(shí)也寫出了志愿者無怨無悔、抗疫必勝的決心。”志愿者芳玲說。

同樣是小區(qū)志愿者的水永根已年近八十。他是兒童詩歌教育倡導(dǎo)者、“小桔燈詩社”創(chuàng)始人，也是區(qū)非遺項(xiàng)目“楊浦民間歌謠”代表性傳承人。水永根表示，自己見證了太多社區(qū)干部、志愿者的感人故事，這些故事都值得被捕捉、被記錄。

“靜待，華夏，家園，情牽。春花爛漫，守望相助心怡，期盼相聚言歡……”連日來，水永根創(chuàng)作了《眼睛》《抗疫歌謠》《華夏心語》《守望》等作品，贏得了大家的一致好評(píng)。

（來源：上海楊浦）

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