“明天誰有空去醫院配藥？”

“我！”在“盈港居委61弄志愿者”微信群里看到消息，姚婷婷秒回道。一想到因為疫情封控在家的居民焦慮的心情，她想也沒有想就回了。

“@姚婷婷，那明天你去，值班我再另行安排。”居民區的謝書記答應道。對于這個小姑娘，謝書記再熟悉不過了。從核酸檢測PDA掃碼到發放抗原檢測試劑，從維持排隊秩序到發放愛心禮包……作為一名普通的司法行政人員，纖弱的她都是積極響應，分外認真。盈港社區老年人居多，配藥需求一直較大，一見姚婷婷想去，謝書記緊張的情緒瞬間就放松了。

4月11日一大早，姚婷婷就出發去中醫醫院。為什么選擇中醫醫院，姚婷婷有自己的考慮。前一天晚上10點半，拿到40余份小區居民的配藥需求清單，她就開始整理病歷卡。有些居民用小紙條寫好用藥名稱，有些居民則籠統地說參照最近的配藥。對此，姚婷婷就按照一戶一個小馬夾袋，封面寫好用藥的名稱和需求量，里面裝好醫保卡。查看了幾個配藥的醫院，聽說中山醫院青浦分院人比較多，她發現青浦中醫醫院離小區較近，最主要還有12個居民有配中藥湯劑的需求，于是她便和搭檔約好早上6點出發。

一大早，他們就來到了中醫醫院，心想著爭取節省點排隊的時間。在檢查完核酸陰性證明、隨申碼、測溫后，穿著“大白”衣服的姚婷婷和搭檔來到了大廳。抬眼看去，姚婷婷發現醫院開了內科、外科、中醫科三個窗口，排隊配藥的人員雖然不多，但是幾乎每個“大白”都要花費半個小時左右。

如何才能更快更好地配好藥呢？姚婷婷就和搭檔商量：“要不我先排掛號窗口，排到一半你再排醫生開單窗口。你排好醫生開單窗口一半，我再去排收費窗口。我排好收費窗口一半，你再排配藥窗口。如此，我們就可以無縫銜接起來，時間也就少了很多了。”

“好的呀！”搭檔很驚訝于她的細致，毫不猶豫地應道。

配藥無小事。在排隊等待的過程中，姚婷婷特意又檢查了一遍醫保卡和配藥清單，確保卡證和清單一致無誤。掛號、開單、收費、配藥，一圈下來不知不覺就到了12點半。回到小區快1點了，來不及喝一口水，姚婷婷就和志愿者們再次核對醫保卡、發票、藥物，確保無誤后送到樓棟居民家中。

對一些老人，姚婷婷再三叮囑：“這個藥要一日分三次吃”“要飯后半小時吃哦”“這個藥要放冰箱的冰格子里哦”。等到一輪藥物發完，汗水早已把她的“大白”浸濕了。

配過幾次藥后，姚婷婷也總結了一些經驗。比如，在收取醫保卡時要帶著藥品空盒，可以省去弄不清藥名而反復溝通的麻煩；有些藥配不到，可以讓居民事先同意接受替代藥；醫生開藥時，要注意把醫保卡和藥方對應疊放，避免出錯……終于，在一次次的配藥過程中，姚婷婷也逐步從社區志愿“小藍”升級成長為配藥的“大白”了。

（來源：綠色青浦）

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