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割一茬“韭菜”再跑路 健身房的坑還嫌少嗎

2021年10月27日18:05 | 來源:中國青年報
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原標題:割一茬“韭菜”再跑路 健身房的坑還嫌少嗎

  最近一段時間,有關健身房卷錢跑路的新聞突然增多。社交媒體上出現(xiàn)了一些有關健身房倒閉的短視頻,一些傳統(tǒng)媒體也關注了疫情之下健身行業(yè)按下暫停鍵后難以為繼的問題。實際上,由于傳統(tǒng)健身房盈利模式單一,又加上疫情導致的客流量下降、預付費堆高負債率和場地租金增加等問題,健身房收益確實不如過去幾年。一些經營者在接受調查時也吐苦水:“我們想好好經營的,誰愿意倒閉?只是我們裝修改造和場地租金開銷實在大,現(xiàn)在疫情又中斷了現(xiàn)金流,不得不破產。”

  然而,這種表述并不符合健身房行業(yè)的事實,甚至掩蓋了健身房野蠻生長的現(xiàn)實。企查查的數(shù)據(jù)顯示,2020年主流城市(含一線和新一線城市)的健身俱樂部平均增長率為4.12%,商業(yè)健身房平均增長率為7.30%。一方面,我們看到一些已經開業(yè)的健身房毫無征兆地宣布倒閉,但是,另一方面,新的健身房又在持續(xù)涌入。這種自相矛盾的局面令人困惑。

  傳統(tǒng)的健身房大多采用預付費模式,然而,這種能短期內快速回籠資金的模式同時也帶來最大的問題——高負債率。因為健身房大多開在商業(yè)繁華之地,且租金年年攀升又不穩(wěn)定。即便簽了合同,仍然面臨被房東隨時收回場地或漲租的情況。關鍵的問題是,這些費用是一種長期投入負擔,這樣就與短期快速斂財形成矛盾。為了償還器材費、人工費、場地費等欠賬,一些健身房不得不絞盡腦汁去吸引新的顧客,或以情侶卡、親子卡、父母卡等名目誘惑消費者沖動辦卡消費。

  當以上手段不能持續(xù)增加收入時,健身房就會使出終極大招——假期割“韭菜”模式,即瞅準某長假,在半個月前抓緊宣傳讓利新政策,鼓勵老會員邀請自己的親朋好友進店體驗,一旦長假到來,就立即閉門謝客,隨后張貼破產通知,最后人去樓空,只留下一個微信公眾號作為唯一溝通渠道。如果受騙的消費者想舉報或維權,一律回復“等待法律途徑解決”,至于如何解決,則沉默不語。

  實際上,我們普通消費者心里是有一桿秤的,對于疫情沖擊下健身房實體店的經營困難問題并非不理解。一些消費者甚至直言,大家應該跟小微企業(yè)抱團取暖,共克時艱。但令人困惑的是,既然企業(yè)高層已經下定決心要倒閉了,為什么還算準日子,“割一波韭菜”后再倒閉?難道倒閉這種大事是臨時決定的嗎?

  當商家變著法兒算計健身愛好者時,也在為整個健身行業(yè)的“壞口碑”貢獻自己的“力量”。在中國消費者協(xié)會公布的2020年受理投訴情況中,“辦卡”消費入坑投訴仍是熱點,尤其是健身行業(yè),一直處于投訴的前三名。在此背景下,人們對健身房的形象認知也從健康活力慢慢轉向“大騙子”“忽悠”“跑路”“割韭菜”等負面詞語。為了健身行業(yè)的長遠發(fā)展,“打一槍換一個地方”的斂財訣竅該被治治了,只有妥善保護消費者權益,才能重新改善健身房在公眾心目中的印象。

(責編:嚴遠、軒召強)

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