外賣“飛”來啦！

無人機市區(qū)商圈送外賣航線首開

在上海五角場商圈點一份外賣，最快多久能送達？答案或許出乎意料：不到10分鐘。

昨天，上海市區(qū)商圈首條外賣無人機配送航線在五角場合生匯至凱德·國正中心開航，用戶在該區(qū)域附近訂購?fù)赓u，可選擇無人機配送，體驗“3公里15分鐘達”的服務(wù)。

五角場合生匯地處上海城市副中心五角場商圈，擁有餐飲、娛樂、零售等多元化業(yè)態(tài)商戶，其中Manner Coffee、桂滿隴、小楊生煎等成為首批接入無人機配送的餐飲商戶。新航線降落點設(shè)在起飛點1.3公里外的凱德·國正中心，目前配備4臺無人機。航線開通后，周邊用戶即可體驗無人機送外賣服務(wù)。

作為商業(yè)中心和交通樞紐疊加區(qū)域，五角場合生匯周邊的路面交通環(huán)境復(fù)雜。對外賣配送行業(yè)而言，無人機航線的開通，除了能夠用更快速度給用戶帶來更好體驗外，也會讓區(qū)域內(nèi)的訂單配送壓力有所緩解。

在市區(qū)使用無人機送外賣是否安全？美團無人機相關(guān)負責人介紹，飛行器在設(shè)計上針對安全可靠性有充分的冗余備份方案。具體而言，其智能化調(diào)度系統(tǒng)理論上可同時完成每平方公里上千架無人機的調(diào)度工作。不論發(fā)生任何類型的異常，系統(tǒng)均會在100毫秒內(nèi)作出判斷，最大限度化解飛行安全風險。“我們還引入了多元異構(gòu)組合導航系統(tǒng)，讓無人機學會自己‘看’路，保障無人機可在樓宇間自由平穩(wěn)地飛行。”

目前，美團無人機已經(jīng)過數(shù)10萬次測試飛行，積累了豐富的飛行經(jīng)驗與問題處理能力，最大程度保障了飛行器的使用安全。

五角場合生匯方面認為，當前，市場對商圈即時配送的能力要求在不斷提升，引入無人機配送等新技術(shù)，將有助于商圈實現(xiàn)自我商業(yè)創(chuàng)新，提升現(xiàn)有服務(wù)體驗。同時，商場用科技為顧客提供專屬配送服務(wù)，也能拓寬服務(wù)輻射半徑，觸達更廣泛的用戶人群，開拓新的消費場景。

當前，上海正持續(xù)推進“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)，低空經(jīng)濟與“15分鐘社區(qū)生活圈”的結(jié)合，有望成為科技助力實體經(jīng)濟的一種新模式。“未來，我們希望通過無人機的配送能力，讓實體零售發(fā)揮在地性優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，拓展新型消費與服務(wù)消費邊界，擴大服務(wù)半徑，助力上海‘15分鐘社區(qū)生活圈’提質(zhì)擴容。”美團相關(guān)負責人表示。（記者 俱鶴飛）

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