人民網上海5月26日電 為深入貫徹落實《上海銀保監局關于堅持人民至上、做好金融支持抗疫和復工復產工作的通知》、《中國人民銀行上海分行關于強化征信支持上海市疫情防控有關事項的通知》的工作要求，中信銀行上海分行積極響應，強化國有銀行責任擔當，在確保各項工作有序開展的同時，全力做好征信權益保障工作，多措并舉助力企業復工復產。截至目前，已累計受理企業征信權益保護1000多戶，涉及金額近52億元。

2022年3月以來，上海面臨疫情常態化防控以來形勢最為嚴峻復雜的考驗，全域靜態管理給企業的經營帶來了許多不確定性和挑戰。中信銀行上海分行第一時間組織開展對企業經營情況的排摸，主動對接客戶需求，對受疫情影響的企業及時開展有效的紓困幫扶：一是加大線上業務辦理進度，提供“無接觸”的遠程確認服務；二是對因疫情影響出現臨時性周轉困難的客戶，通過變更還款計劃、無還本續貸、延期還本付息等方式調整授信方案，并做好相關的征信權益保護工作；三是啟動綠色通道，對符合條件的客戶優先受理、快速審批、簡化操作。

今年4月，上海某電商企業因本次疫情封控導致進口貨物一直積壓于港口無法運輸，公司面臨經營資金緊張的困境。中信銀行上海分行在排摸中了解到客戶的實際經營困難后，第一時間聯系對接客戶，為其梳理制定多套延期還本付息紓困方案，優先報送審批。同時通過綠色通道遠程等方式快速完成調查、核實、確認等各項工作，實現還款方案的迅速調整，并在此期間對客戶的征信進行保護，不影響企業信用記錄，以實際行動助力該企業復工復產。

疫情當前，中信銀行上海分行將進一步加大金融紓困解難力度，不斷提升服務質效，踐行征信為民的理念，傳遞中信溫度，持續助力企業復工復產，為打贏疫情阻擊戰，推動實體經濟高質量發展貢獻力量。

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