閔行區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部日前發(fā)布首批“無(wú)疫小區(qū)”名單，吳涇鎮(zhèn)的嘉怡水岸名列其中。盤點(diǎn)其中不難發(fā)現(xiàn)，牢固“籬笆”的背后，鎮(zhèn)黨委、政府給人給物全力支持，居民區(qū)黨支部、居委堅(jiān)守陣地毫不松懈，居民守望相助精細(xì)自治。這樣的合力是嘉怡水岸小區(qū)3600名居民齊心戰(zhàn)疫的安心所在。

物資分配運(yùn)送

樓棟自治：居民花3小時(shí)清潔17層樓道

疫情封控期間，嘉怡水岸小區(qū)物業(yè)管理、保潔人員無(wú)法全員到崗，樓道里的“最后100米”成了管理難點(diǎn)之一。僅物資分送到戶就足以讓臨時(shí)頂上來(lái)的志愿者忙到飛起，再顧及眾多樓道里的垃圾清運(yùn)、打掃衛(wèi)生、公共區(qū)域消殺等每日防疫作業(yè)，難免感到吃力。

不能將難題全部交給志愿者！嘉怡水岸居委召集志愿者、熱心黨員、業(yè)委會(huì)、普通居民等代表進(jìn)行線上討論，一個(gè)居民互助的自治設(shè)想由此成型并于4月11日正式推出。在遵循足不出戶的前提下，各樓棟居民以輪班制每天安排人員，做好防護(hù)后將小區(qū)志愿者運(yùn)送到各樓棟門口的物資接力分發(fā)至每戶，并承擔(dān)起全樓棟公共區(qū)域消殺、衛(wèi)生清潔等任務(wù)。

志愿者將消殺后的快遞送到樓棟下

根據(jù)輪值表，37號(hào)樓每天分上下午兩班志愿出勤，每班在崗時(shí)間4小時(shí)，喬中東選的是下午班。4月12日，氣溫升至30攝氏度，喬中東在家里認(rèn)真看完學(xué)生的博士答辯論文后，時(shí)間已過(guò)下午2時(shí)。走出家門開(kāi)始值班的他看到702室鄰居仍在忙著為大家運(yùn)送物資，趕緊勸上了：“快回家，你都忙5個(gè)多小時(shí)了，別一個(gè)人把活干了，給我留點(diǎn)！”

今年65歲的喬中東是上海交大的一名教師，前不久剛辦理退休。自嘲“在家很懶”的他，干起志愿者的活卻毫不含糊：接好水加入消毒劑，從頂樓到地下室17層，電梯轎廂、地面、樓底扶手、一樓大門全都認(rèn)真擦洗一遍，一干就是3個(gè)小時(shí)。再加上送物資、消殺作業(yè)、垃圾清運(yùn)……有一次忙碌到深夜，洗完澡的他正待入睡，又看到志愿者群里彈出生鮮食品送達(dá)的消息，他立即起身出門，當(dāng)晚就把這批物資送到了鄰居手中。

居民志愿者對(duì)樓棟公共區(qū)域進(jìn)行消殺和衛(wèi)生清潔

“我如今的體力明顯不能和在農(nóng)村當(dāng)知青的時(shí)候比了。但是，下次再有任務(wù)，我還是會(huì)搶的?！眴讨袞|說(shuō)，他有個(gè)同事的父親快70歲了，仍然作為樓棟志愿者給大家送快遞、倒垃圾，那張老伴幫丈夫穿防護(hù)服的照片感動(dòng)了很多人，也激勵(lì)著他在退休后投身于社區(qū)志愿服務(wù)。

團(tuán)購(gòu)報(bào)備：為了身后3600名居民

疫情期間，如果放任居民在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中“各顯神通”自行其是，讓大量未經(jīng)查驗(yàn)的各類物資隨意進(jìn)入小區(qū)，會(huì)出現(xiàn)難以估量的各種隱患。為了杜絕這個(gè)漏洞，4月10日，嘉怡水岸推出了物資團(tuán)購(gòu)報(bào)備制度。

“想想身后有3600名居民，就絲毫不敢馬虎?！毙^(qū)居委干部介紹，考慮到大品牌質(zhì)量有保障，疫情防控操作規(guī)范，普遍在白天正常工作時(shí)間內(nèi)送貨，便于消毒查驗(yàn)，較居民自選渠道風(fēng)險(xiǎn)大大降低，他們除了要對(duì)居民提供的團(tuán)購(gòu)信息進(jìn)行甄別核實(shí)，還會(huì)建議勸解居民減少非生活必需品購(gòu)買量。

團(tuán)購(gòu)報(bào)備式的主動(dòng)介入和十分用心，在嘉怡水岸小區(qū)多道“防線”都有體現(xiàn)，小區(qū)入口管理等各項(xiàng)工作日趨完善。4月7日，根據(jù)居民建議，小區(qū)正式啟動(dòng)疫情每日公告制度，感染樓棟、感染者去向等關(guān)鍵信息一目了然，提升了小區(qū)涉疫信息透明度；在各樓棟自治模式的助力下，小區(qū)重點(diǎn)公共區(qū)域和人員頻繁接觸的重點(diǎn)部位實(shí)現(xiàn)了規(guī)范保潔和消毒，居民垃圾做到了日產(chǎn)日清。

效率更高，風(fēng)險(xiǎn)更低，人心更齊

小區(qū)無(wú)“疫”，誰(shuí)最開(kāi)心？嘉怡水岸居委干部對(duì)此感受最深：“效率更高，風(fēng)險(xiǎn)更低，人心更齊。”

在嘉怡水岸小區(qū)，一名居委干部加入的樓棟群、工作群、志愿者群等微信群多達(dá)數(shù)十個(gè)，應(yīng)對(duì)起來(lái)常常捉襟見(jiàn)肘。性子急的居民會(huì)不止一遍地催問(wèn)他們購(gòu)買的生鮮物資何時(shí)送上門，也有志愿者為如何搬運(yùn)居民買來(lái)的大桶飲用水或整箱啤酒犯難，而有些居民對(duì)志愿者跨樓棟送貨的交叉感染可能性心頭存疑……

居民就醫(yī)后回來(lái)在門口進(jìn)行手部消毒和隨身物品藥品等消殺

樓棟自治等群策群力之下，小區(qū)各項(xiàng)規(guī)范管理效應(yīng)日漸明顯，居民少了抱怨多了理解，支持配合居委工作程度大大提升，大件難搬運(yùn)的物資購(gòu)買數(shù)量呈下降趨勢(shì)。目前，居民對(duì)小區(qū)疫情防控局面整體持積極態(tài)度。

艱難時(shí)刻，也見(jiàn)證了嘉怡水岸小區(qū)的人心凝聚。這里每天招募志愿者時(shí)就像是手慢則無(wú)的“雙十一”搶貨秒殺，喬中東已經(jīng)幾次“搶報(bào)”未果。他在博文里給自己疫情后的生活留了個(gè)小念想：一直到今天，我也就是在微信群里認(rèn)識(shí)小王、小謝?？赡芪以谧鲋驹刚叩臅r(shí)候和他們一起并肩戰(zhàn)斗過(guò)，但由于大家都戴著口罩、穿著防護(hù)服，也不知道他們長(zhǎng)什么樣。等疫情結(jié)束后，我一定要去居委會(huì)，認(rèn)識(shí)一下他們，看看這些負(fù)責(zé)認(rèn)真、給大家?guī)?lái)溫暖的人長(zhǎng)什么樣！

喬老師顯然忘了，其實(shí)他也是一個(gè)給大家?guī)?lái)溫暖的人。

（來(lái)源：今日閔行）

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