生活必需品充足、24小時營業(yè)、掃碼付款即可拿走商品……封控居家期間，在新華路街道西鎮(zhèn)居民區(qū)的恬園風(fēng)云匯小區(qū)里，這家頗受居民歡迎的“無人超市”，凝聚著小區(qū)居民們自治管理的智慧結(jié)晶……

戴上口罩出門，來到樓下大廳，挑選自己需要的物品，看看貼在墻上的商品價目表，再拿出手機掃碼付款，居民蔡阿姨的“逛超市之旅”就完成了�！拔屹I了幾個白饅頭，還買了瓶醬油。按照價格付款就行了，特別方便。”

不用搶購、不用拼團(tuán)、價格實惠……這段時間，恬園風(fēng)云匯小區(qū)的“無人超市”頗受小區(qū)居民，尤其是老年人的歡迎。而這個“無人超市”，其實是西鎮(zhèn)居委干部和小區(qū)志愿者們在疫情期間共同打造的一處便民點。

而“無人超市”的靈感最初來源于小區(qū)的志愿者郭女士�！拔屹I了許多土豆，就放在小區(qū)底樓的大堂里，需要的鄰居可以自購。”4月初，郭女士購買了一大批土豆，但他們一家短時間內(nèi)無法消耗，便在小區(qū)業(yè)主群里發(fā)出消息，低價出售土豆，希望在不浪費的同時，緩解鄰居們的物資需求。

這批土豆很快被鄰居們“認(rèn)領(lǐng)一空”。4月6日，小區(qū)內(nèi)有3位年輕租客在居民微信群中表達(dá)了他們物資短缺的困境。群里的鄰居們得知后，紛紛拿出自己家中富余的物資送給有需要的鄰居。此后，大家便在做好消毒和防疫措施的情況下，通過居委干部、志愿者們的幫助，互通有無。再加上政府物資的發(fā)放以及團(tuán)購的補充，缺少物資的情況逐漸減少。

但小區(qū)“塊長”童玲玉細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，有些居民短缺的物資無法與團(tuán)購時間完美契合，便和志愿者們商議，在底樓大堂一側(cè)開辟便民點，存放一些生活必需品供居民隨時購買，同時也要做好物資的消殺工作，確保便民、防疫兩不誤。

這個建議得到了志愿者們隊伍紛紛響應(yīng)。志愿者王先生、魏女士多方采購物資，運到小區(qū)便民點，以零利潤銷售。漸漸地，這里的物資越來越豐富，大米、雞蛋、蔬菜、水果、蔬菜、泡面……還會根據(jù)居民需求適當(dāng)更新貨品。

近一個月的時間，“無人超市”為小區(qū)內(nèi)的許多居民解決了燃眉之急。居民們也都十分配合，從未發(fā)生過不文明現(xiàn)象�！敖裉煸缟掀饋�，下樓買點藕和豆腐，感覺像是回到了疫情前去菜場買菜的日子�！�

不過，“無人超市”也有“有人”的時候——貨品運來時，志愿者會第一時間進(jìn)行消毒；有的居民初次購買，不清楚購物流程，志愿者便在一旁耐心指導(dǎo)；有的老人無法下樓，一個電話，志愿者馬上厘清老人所需物品，送貨上門；還有人購買后搬不動物品，志愿者看到后便幫忙搬運上樓……

在居委會工作人員、志愿者、居民們的齊心協(xié)力下，恬園風(fēng)云匯防疫、便民相互兼顧，上榜長寧區(qū)首批“無疫小區(qū)”名單，成為“五星級無疫小區(qū)”。而小區(qū)內(nèi)“無人超市”的故事仍在繼續(xù)……（來源：上海長寧）

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