人民網上海4月25日電（陳晨）4月23日，上海管理科學論壇中歐國際工商學院分論壇于線上舉行。本次論壇主題為“迎接數字化時代的變革”，聚焦數字化變革背景下的管理與企業創新。中歐國際工商學院院長、管理學教授汪泓，上海管理科學論壇組委會主席王方華教授等出席論壇，中歐副院長兼中方教務長、戰略學教授張維炯擔任主持。

汪泓院長致開場辭。她指出，在當下中國經濟轉型發展中，數字化轉型已成為進一步提升國家核心競爭力的重要戰略。《“十四五”數字經濟發展規劃》已明確提出迎接數字時代，加快建設數字經濟。數字時代的到來和新一代數字技術的創新加速了各行業的深度滲透、融合，有力支撐了現代化經濟體系的構建和經濟的高質量發展，推動了生產方式、經濟發展模式等深刻變革。一方面，數字化帶來了社會治理方式的深刻變化，成為了推進國家治理體系和治理能力現代化最有力的支撐；另一方面，在數字化推進過程中，數字化應用場景和產業生態不斷重構，企業也面臨重大的戰略變革。除了借助數字化大幅提高生產效率，企業還應不斷提高營銷管理、人才創新等方面的數字化能力，推動全產業鏈的協同轉型。

汪泓院長致開場辭

王方華教授認為，在數字經濟時代，商學院應該承擔三種特殊的責任。第一是角色責任，在數字化過程中探尋管理學變革的基本規律；第二是行為責任，積極推動數字化轉型，如以數字化的方式創新課程、建設數字校園等；第三是道德責任，商學院研究數字經濟時要秉持道德，培養有道德、受人尊敬、為社會發展所需的人才。

接著，中歐市場營銷學教授王雅瑾發表了題為“數字化時代的消費者洞察和品牌戰略”的演講。她從三個方面介紹了該領域的研究方向：一，數字化幫助個體消費者展示自我；二，數字營銷成為消費者決策的支持工具；三，數字營銷成為智慧營銷的來源，為品牌提供決策依據。她認為，消費者的分享、消費者的決策以及企業的決策三個維度目前還沒有完全打通，對這三者關系的探討將推動數字時代品牌認知、消費者共創品牌等方面的研究發展。此外，ESG和數字化結合的研究課題也將為新時代的消費者洞察、品牌戰略、可持續發展帶來新的洞見。

之后，中歐戰略學及創業學副教授郭薇就“大數據時代的企業戰略”分享了她的研究洞察。郭教授分析道，數字時代對企業戰略的挑戰和機遇主要表現為：定義新的行業，對原有行業造成沖擊；推動創新的商業模式產生；對企業的戰略溝通帶來影響和革新。她認為，在數字時代，企業在公眾面前的透明度越來越高，企業行為和對外溝通的語言動作都被密切關注和分析，企業依靠普遍性的戰略獲得成功將變得更加困難。雖然獲取信息變得更容易，但分析信息變得更難，數據和信息將成為商戰中最重要的武器。未來，企業要根據自身優勢，使用獨特性的戰略才能脫穎而出。

最后，中歐管理學副教授李爾成（Byron Lee）探討了數字化對人力資源管理的影響。他提出，對于企業來講，能否應用數字化技術提升生產效率，關鍵不在于獲得市場上最先進的技術，而在于對企業組織和政策進行重新設計和調整，達到組織與技術的最佳匹配。他指出，根據工作特性理論，在數字化轉型過程中，企業設計工作崗位時要考慮人類希望學習、渴望變化的本性，在機器取代部分工作后，要確保崗位仍能使員工不斷學習進步，找到工作的意義。同時，崗位要仍能保持員工的自主性，使之成為決策的參與者，并有助于良性的人際互動。

數字化成為引領未來經濟的重要動力，數字化轉型也將成為企業構建新時期核心競爭力的關鍵工具。本次論壇為探索數字化變革和創新的管理戰略提供了交流平臺，助力中國管理科學理論與實踐保持與時俱進，邁向新的高度。據了解，上海管理科學論壇由上海市管理科學學會主辦，國內近30家商學院（包括管理/經管學院等）聯合承辦。

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