封控期間，獨居老人買菜購藥需求怎么保障？慢性病人看病問題如何解決？外區就醫有無綠色通道？……

疫情之下，特殊群體的生活保障問題牽動人心。近日，金山區紀委監委聚焦本區老年人等特殊群體“買菜難”“買藥難”問題啟動專項監督，以高度政治自覺推動各項保障措施落地落實，切實解決特殊群體“米袋子”“菜籃子”“藥罐子”問題。

做好特殊群體需求保障，底數清、情況明是基礎。區紀委監委統籌“室組地”力量，通過實地走訪、電聯抽查、明察暗訪等方式，了解各村居疫情期間困難群體摸底情況，對部分底數未清、情況掌握不及時的村居，督促其進一步排摸人員情況，匯總相關需求，并于當日反饋整改情況。對部分村居雖發動志愿者幫助獨居老人，但對實際關懷情況缺乏跟蹤的，督促相關村居建立跟蹤回訪機制，確保志愿者隊伍作用發揮到位。

為確保專項監督奔著問題去，做到精準有效，區紀委監委與相關職能部門建立了涉及民生保障問題線索移送機制，依托“12345”熱線工單，信訪舉報、輿情監測等渠道，緊盯群眾反映強烈的突出問題，督促相關責任部門即知即改、立行立改。

同時，充分發揮各街鎮（高新區）紀（工）委屬地優勢，下發工作提示，列出重點關注問題清單，既把監督任務落下去，也把發現問題帶上來。

自專項監督開展以來，區紀委監委共收到各街鎮（高新區）紀（工）委上報反映普遍性問題12條，主要涉及就醫流程復雜、配藥效率低、跨區就醫困難等。區紀委監委認真梳理研判，并及時向職能部門、相關街鎮反饋，督促落實整改，形成工作閉環。

如針對街鎮普遍反映的“僅一張緊急就醫通行證無法滿足區外就醫需求”問題，第六派駐紀檢監察組立即與區衛健委溝通聯系，督促該單位采取措施予以解決，明確對有就醫需求的盡量幫助患者在區內就醫；確需到外區治療的，每個街鎮增加一張區外就醫通行證；人口多的大街鎮保證有3張。看似簡單的一張通行證，卻極大緩解了特殊人群的出行難問題。

在專項監督的有力推動下，各屬地政府也進一步完善了特殊人群保障機制，如呂巷鎮建立了掛圖作戰和關懷一覽表，形成了每村一表一圖、專人專責的關懷機制；廊下鎮督促村居委會每日梳理“買菜買藥”服務情況統計表，開展代買菜買藥服務，免費送菜給困難老人。

石化街道組建了由醫務人員、機關干部、志愿者組成的“醫療應急隊”“醫療咨詢隊”“醫療配送隊”三支醫療保障隊伍，為居民提供統一代配藥服務并送藥上門。

“下一步，我們將繼續聚焦民生關切，緊盯關鍵環節，不斷深化‘監督—反饋—整改—回頭看’監督模式，推動相關單位部門從嚴從緊、從細從實抓好疫情防控各項工作。”區紀委監委相關負責人表示。

（來源：i金山）

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