東方網(wǎng)記者劉軼琳4月2日?qǐng)?bào)道：今天上午，上海舉行疫情防控工作第141場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)市民政局副局長(zhǎng)曾群介紹，本輪疫情暴發(fā)以來，對(duì)社區(qū)老年人等特殊人群的關(guān)心關(guān)愛和服務(wù)保障是工作的重中之重。近期，各級(jí)民政部門、街鎮(zhèn)和村居委也在想方設(shè)法做好社區(qū)特殊人群的服務(wù)保障工作。

　　“比如說，對(duì)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便的老年人，社區(qū)通過電話微信等方式聯(lián)系，了解掌握情況，幫助老年人開展核酸檢測(cè)登記，協(xié)助送餐和配送生活物資等。”曾群介紹，很多“老伙伴計(jì)劃”志愿者們與結(jié)對(duì)關(guān)愛對(duì)象每天通一個(gè)電話，通過“遠(yuǎn)程陪伴”，提供關(guān)心關(guān)愛。

　　同時(shí)，針對(duì)封控管理期間社區(qū)老年人的一些剛性需求，比如助餐、居家護(hù)理等，民政部門要求各街鎮(zhèn)、各服務(wù)機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施的前提下，盡力提供服務(wù)。此外，很多區(qū)發(fā)揮養(yǎng)老顧問服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握高齡獨(dú)居老年等群體的動(dòng)態(tài)信息，利用“為老服務(wù)一鍵通”信息平臺(tái)，24小時(shí)在線受理老人和家屬來電。對(duì)有特殊要求或困難的老人，反饋至對(duì)應(yīng)的居委會(huì)或相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　“關(guān)心關(guān)愛老年人等特殊群體，需要我們廣大社區(qū)工作者、志愿者、社區(qū)居民共同參與和支持。”發(fā)布會(huì)上，曾群表示，這懇請(qǐng)大家在遵守疫情防控規(guī)定的前提下，給予身邊的獨(dú)居老年人和困難群體更多的關(guān)心和幫助。“我們也將持續(xù)改進(jìn)工作，完善措施，更加及時(shí)地響應(yīng)和妥善解決特殊人群的急難需求。”

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