人民網上海3月25日電（馬作鵬）日前，上海交通大學醫學院附屬精神衛生中心（上海市精神衛生中心）將通過建立B站科普賬號、接入熱線志愿者團隊和專業醫師在線心理疏導等形式，為互聯網用戶提供更專業的幫助。

此前，在上海市疫情防控工作新聞發布會上，上海市精神衛生中心主任醫師謝斌就曾通過鏡頭向上海市民給出面對疫情防控的心理建議。

謝斌表示對于普通市民，無論在“決賽圈”內外，心理調適有四個重點：有盼頭、有放下、有自律、有念想。

上海市精神衛生中心于B站設立4個機構賬號，包括主賬號“傳說中的600號”，以及“成癮科”、“心境障礙科”、“心身科”三個科室賬號，為B站用戶提供心理知識的普及。

上海市精神衛生中心還將為B站提供上海市心理熱線962525志愿者團隊支持，承接部分來自B站能量加油站的求助。該志愿者團隊目前承擔著整個上海的心理疏導工作，是華東地區最專業的的心理干預團隊之一。

此外，在每周固定時間，上海市精神衛生中心的醫師還將來能量加油站提供在線心理疏導，為有情緒困擾的用戶提供心理支持。

2018年以來，B站開始對心情低落、有自我傷害意圖的用戶進行自殺干預。隨著用戶數量的日益增多，B站于2019年6月成立客服中心能量加油站項目，為用戶提供在線客服、電話疏導等多方面的支持，幫助他們排解內心負面情緒。同年10月，B站客服中心還與上海團委下屬公益心理熱線12355上海青春在線青少年公共服務中心合作，引導用戶通過公益熱線獲得幫助。

謝斌表示，近年，“宛平南路600號（上海市精神衛生中心）”逐漸成為“網紅”，這表示越來越多的人開始關注心理健康�！�600號”與B站強強聯合，將牽手共同推進民眾尤其是年輕人的心理健康。

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