建議提案是代表、委員基于認真研究、充分調研的成果，對于增進人民福祉和改進職能部門工作有至關重要的作用，市殘聯(lián)高度重視，為做好2022年建議提案辦理工作，市殘聯(lián)主要領導在理事長辦公會議上提出“三個全面”的工作要求。

一、全面提高認識，樹牢為民服務意識。每一件建議提案都凝聚著代表、委員的智慧和心血，反映了社會各界的愿望和期待，高質量辦理好這些建議提案，是市殘聯(lián)義不容辭的法定職責，是密切聯(lián)系群眾的重要渠道，要切實落實國家和本市對建議提案辦理的工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心回應代表、委員和群眾的訴求，提高人民群眾的幸福感和滿意度。

二、全面優(yōu)化流程，實現(xiàn)閉環(huán)管理。要加強與代表、委員的溝通聯(lián)絡，不斷完善辦理工作機制，變“關門交辦”為“開門交辦”，變“被動辦理”為“主動服務”，承辦部門（單位）要把建議提案工作納入本部門（單位）重要議事日程，實行處長（主任）負責制、聯(lián)絡員督辦制，確保每個環(huán)節(jié)有人管、有人抓、有人辦，通過全流程的管理，切實把建議、提案辦理工作做細、做實。

三、全面跟蹤落實，寫好“下半篇文章”。建議提案答復不是終點，而是殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展的起點，市殘聯(lián)將對建議提案辦理答復后的工作開展和落實情況進行跟蹤、回訪，把“回頭看”作為消除“重答復、輕落實”現(xiàn)象的具體舉措，抓緊抓實答復承諾解決事項跟蹤督辦，變“紙上落實”為“行動落實”，推動建議提案辦理工作從“辦理滿意”為“落實滿意”，打通建議提案辦理“最后一公里”。

下一步，市殘聯(lián)將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記在中央人大工作會議、全國“兩會”上的講話精神，嚴格遵循“三個全面”的工作要求，把解決問題、改進工作作為建議提案辦理工作的出發(fā)點和落腳點，下大力氣解決好群眾揪心事、操心事、煩心事。

（來源：上海殘聯(lián)）

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