隨著上海疫情防控工作進入關鍵階段，“盧宛816·CCB”建融家園也于3月16日凌晨五點開始實行封閉管控。不同于成熟的小區，這棟“新”公寓里租住著來自各地的年輕人，第一次碰到封閉管理，清潔消毒怎么做？核酸檢測什么時候做？租客們的一日三餐基本生活需求怎么保證？

“必須第一時間響應防疫所有要求，同時最大程度保證租客的正常生活需求。”上海建信住房的工作人員立刻明確了工作原則。

上海建信住房第一時間與工作人員開展電話會議，明確各自責任。由店長和管家負責補足物資，并盡快告知每位住戶目前封閉管理的相關情況；保安配合街道及警務人員快速在所有進出入口設立警戒線，并在主出入口設立臨時快遞、外賣擺放貨架、內部臨時檢測點，確保安全隔離空間；清潔人員不間斷的定時做好公共區域清掃消毒工作，保證環境安全；其他未當班的工作人員也迅速趕回現場集合，保證社區24小時正常運轉。同時，對于部分急于外出的住戶進行耐心疏導，盡可能解決租戶實際存在的問題和困難。

在封閉期間，外賣時間得不到保證，為了能夠盡可能為住戶提供日常生活用品所需，建融家園的工作人員緊急聯系一樓便利商店商戶，開啟門對門服務，建立緊急聯絡送貨微信群，確保第一時間給予生活用品和食物的補給。

“請各位租戶到樓下來做核酸。”收到通知，租客們分批下樓。從3月16日下午至今多次核酸檢測，現場井然有序。 考慮到所屬居委街道相關工作人員超負荷晝夜工作，建融家園在現場設立臨時休息室，確保所有參與此次抗疫管理的人員有充足的生活補給。

“沒想到，真的沒想到。”租戶小劉感慨道，“聽到封閉的消息，我剛開始很慌張，不知道我們會怎么辦，沒想到一切都井然有序，建融家園的服務太好了！” 特殊時期，一樓共享區域，在定期消毒和確保防疫安全的前提下，免費的打印服務、電腦設備供住戶臨時商務辦公使用。每天下午，建融家園的工作人員會上門給住戶派送點心、小食。

據悉，“盧宛816·CCB”建融家園是上海建信住房攜手永業集團打造的集中式住房租賃項目，該項目于2021年10月試運營，如今93套房源出租率接近滿租，租戶平均年齡28周歲。在疫情的大考下，這棟年輕的公寓用實打實的品質詮釋了滬上年輕租客們心中的“夢想小屋。”     

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