“陪同就醫時，養老管家輕扶著我坐上輪椅，上下坡時安全推行，不怕累，不怕苦，一舉一動都讓我非常感動........”

“每次上門都會記錄我恢復情況，還會幫我線上問診，讓我很放心........”

“年紀大了出門少了，有人陪著聊天、給我說說外面的事情真的很好........”

這些真情實意的感謝話語，近來都發生在五里橋街道“知心助醫”居家智慧醫養服務項目養老管家的身上，這段時間養老管家們連續收到了三面來自社區長者及其家屬們送上的感謝錦旗，養老管家們是如何用專業服務獲得長者們認可的呢？讓我們來一探究竟。

純老家庭的張爺爺常年和老伴兩個人獨自生活，女兒久居國外因疫情原因也很難回國探望。多年前張爺爺身患腹膜惡性腫瘤，需要定期就醫，但出行不便、就醫流程時間長等困擾已讓他們力不從心。養老管家的定期陪同就醫解決了張爺爺的現實需求，貼心的服務和關懷也得到了其本人和家屬的認可。

正在康復期的高阿姨和其先生因為子女住的較遠，平日里的就醫建議都是借由健康管家與長者家屬進行溝通，養老管家也會定期上門為夫妻倆做好健康檔案更新。如今，高阿姨的身體也在逐漸好轉之中。

有認知障礙的沈阿姨是一名獨居老人，子女常年生活在國外，為此養老管家會定期上門回訪，開展認知癥干預服務，并時常與長者拉家常、交流生活瑣事、做手工等。溝通是最好的維系紐帶，通過近一段時間的情感慰藉，沈阿姨的心情也漸趨舒暢，臉上的笑容也多了起來。

為進一步構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系，五里橋街道依托區域養老服務聯合體優勢資源，聚焦老人出行就醫困難的痛點，主動為社區長者鏈接醫療與養老兩大需求服務，推出了“七心七助”之“知心助醫”居家智慧醫養服務。街道委托專業養老服務團隊通過互聯網+”技術為社區長者提供線上智慧醫養、線下助醫陪護、醫養服務鏈接等服務內容，幫助解決老年群體問診掛號煩、配藥就醫難等現實問題。截至目前，該項目已惠及135位社區長者，累計提供服務2000余次。

看完這些您是不是也有了興趣，想要更具體了解“知心助醫”居家智慧醫養服務呢，或是對“七心七助”居家頤養計劃動了心，您想要的居家養老服務，我們正在一步步努力實現。

2021年8月，五里橋街道正式推出“七心七助”居家頤養計劃，為社區老人提供普惠多樣的高品質養老服務，緩解子女的后顧之憂，讓更多的社區長者能夠享受“床邊、身邊、周邊”的專業養老服務。“七心七助”居家頤養計劃一經推出，就得到了眾多社區長者的關注和好評，開展至今服務受益人群已達4000余人次，這也說明了社區長者對高品質居家養老服務的渴望和需求。努力讓社區長者原居安養的夢想照進現實，不斷提升社區幸福指數，彰顯五里溫度，我們一直在路上！ 

（來源：i五里）

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