上海出臺規章嚴禁利用算法殺熟,為網絡營銷算法劃“底線”
2021年11月19日07:51 | 來源:上觀新聞
小字號
上海嚴禁網絡交易平臺經營者利用算法殺熟、搞歧視。昨日,上海市市場監管局正式發布《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引(試行)》(以下簡稱《指引》),為平臺經營者劃出合規“底線”。
網絡營銷活動算法應用,是指通過互聯網等信息網絡銷售商品或提供服務時,應用算法技術實施各類自動化決策,包括向消費者個人進行信息推送或商業營銷、提供搜索結果、開展交易等。
《指引》提出7項強制要求,包括:不得利用算法實施不正當價格行為,如虛構原價、虛假優惠折價等,不得對消費者收取未予以標明的費用。不得利用算法對消費者在交易價格、交易機會等交易條件上實行不合理的差別待遇。不得利用算法僅向消費者提供針對其個人特征選項的搜索結果。不得通過欺騙方式進行有獎銷售,不得利用算法操縱中獎概率、中獎結果、中獎人員等。不得利用算法對平臺內經營者進行不合理限制、附加不合理條件、收取不合理費用。不得利用算法妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或服務的正常運行。不得利用算法濫用市場支配地位。
(責編:馬作鵬、韓慶)
分享讓更多人看到