人民網上海11月5日電 （葛俊俊）為全力服務第四屆進博會，打造進博服務新高地，上海市政府服務企業的官方平臺上海市企業服務云于11月4日推出“中國國際進口博覽會·企業服務專區”升級版，旨在幫助企業進一步了解進博會、感受進博會、參與進博會，聚焦和圍繞第四屆進博會，構建雙循環的新格局、新載體，做好企業走近進博的引導者和服務者。

該專區開設“進博政策集錦”板塊，輔助企業快速了解國家對外貿易戰略；積極落實“一帶一路”倡議，延伸和拓展“一帶一路”企業服務工作；暢通進博專題咨詢的服務通道，提供技術出口合同問題、解答進出口優惠政策等服務支撐；上海市企業志愿服務專家推出“百園萬企”系列活動，推出“數字出海品牌為王”的品牌建設活動，助力企業主動擁抱進博，積極尋找新發展之路。

上海市中小企業服務中心相關負責人表示，上海市企業服務云堅定不移為推動上海貿易和投資自由化、為世界經濟復蘇發展創造更多機遇。

此外，為持續釋放進博效應，上海市企業服務云充分發揮政策、訴求和專業服務特色，推動線上功能不斷延伸，線下服務不斷下沉。

服務云與“12345”市民服務熱線建立“分口并線、兩位一體、兜底處理”機制，建立“1515”訴求辦理制度，建立多功能性、綜合性的國際訴求窗口，釋放吸引投資、促進出口、助力中小微企業發展等各種間接效應。

作為我市服務企業的“一窗通辦”平臺，服務云歸集科技創新、市場拓展等9大類涉企政策，特別推出“惠企政策一窗通”2.0，集成全覆蓋政策查詢、一鍵式快速匹配、精準性申報指引、多方位政策解讀等功能，切實解決企業在享受政策紅利過程中遇到的“政策難找、難解、難報”等問題。

據悉，目前公共服務方面，已有11個委辦局及16個區在服務云上開設旗艦店，推出900余項公共服務產品；專業服務方面，已有760余家專業服務店鋪，提供1.8萬余個專業服務產品，同時，將企業服務延伸下沉至園區、街鎮，建立服務專員系統，形成市、區、園區、街鎮四級服務專網。

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