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幫扶上海中小企業健康發展,首屆服務專員技能比武大賽開賽

2021年10月11日20:08 | 來源:人民網-上海頻道
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人民網上海10月11日電(葛俊俊)充滿活力的中小企業是經濟韌性的重要保障,高素質專業化的中小企業服務人員則是支撐中小企業健康發展、創造良好營商環境、培育和扶持“專精特新”企業的基礎要素。10月11日,由上海市服務企業聯席會議辦公室主辦,上海市促進中小企業發展協調辦公室、上海市中小企業發展服務中心共同承辦的2021年上海市中小企業服務專員技能比武大賽正式啟動。

根據《上海市促進中小企業發展條例》的要求,上海市自2020年建立本市中小企業服務專員工作制度,組建中小企業服務專員隊伍,依托上海市企業服務云“中小企業服務專員工作平臺”,了解企業現狀,收集企業訴求,幫助企業解決發展中出現的問題,從企業設立、運營、紓困、發展提供系列化的服務。目前,服務專員已超6000名,聯絡服務企業超9.3萬家。

本次大賽是面向上海中小企業服務專員的首屆賽事,將重點圍繞“服務基礎知識、惠企政策知識、融資服務知識、服務專員對企業熟悉度、企業對服務專員滿意度”五大方面展開綜合考察,進一步錘煉服務隊伍、提升服務水平,樹立本市服務專員專業文明形象,推動全市各區圍繞服務中小企業、優化營商環境開展系列活動,營造幫扶中小企業健康發展、助力中小企業加速騰飛的良好環境。

即日起至11月5日,全市中小企業服務專員們將通過“中小企業服務專員工作平臺”完成知識答題、企業走訪、企業滿意度評價等初賽環節,最終8個區將能晉級11月底的現場決賽,展示中小企業優質服務成果和優秀服務專員風采。

(責編:葛俊俊、軒召強)

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