長春居民區(qū)黨總支依托網(wǎng)格化黨建體系，聚焦群眾“急難愁盼”，凝聚共建共治合力，制定個性化方案解決花園洋房內(nèi)部垃圾堆物問題，緩解鄰里矛盾，讓長期深陷“臟、亂、差”困擾的花園洋房不再成為“垃圾場”，還居民一個整潔衛(wèi)生美麗的生活環(huán)境。

老牌花園洋房深陷“臟亂差”

長春居民區(qū)第五責任區(qū)網(wǎng)格覆蓋溧陽路1084弄、長春路214弄，共有黨員10人，大家大都居住在溧陽路長春路街區(qū)。這是一個風景如畫、歷史悠久的花園洋房建筑群，灰磚紅瓦，英式風格，許多名人故居遍布于此。午后走在幽靜的馬路上，陽光穿過楓葉、水杉、梧桐，在磚紅色的閣樓與英式拱形老虎窗上投下斑駁的樹影，仿佛訴說這些老洋房驚艷的半世浮華。溧陽路上的花園洋房以其獨特的海派風情和復古格調(diào)成為了當下年輕人的打卡圣地。然而，在這樣詩情畫意的洋房內(nèi)部卻堆滿各種垃圾破爛，臭氣熏人。曾經(jīng)的溧陽路1084弄有著這樣一棟內(nèi)外兩重天的“花園”別墅。

溧陽路1084弄底樓住著一位吳老伯（化名），平時喜歡收集各種垃圾，不僅塞滿了自己的房間，還陸陸續(xù)續(xù)堆滿了整個花園、過道。時間一長，堆積的垃圾開始發(fā)黑、發(fā)霉、發(fā)臭，污水橫流，蟲害滋生，隨著近期天氣氣溫持續(xù)走高，陣陣酸臭氣味撲鼻，鄰居們的生活受到嚴重影響。此外，嚴重堆積的垃圾因占用了公共通道，不僅嚴重影響了居民正常出入，而且堵塞了該處的消防通道，一旦有火星火苗，后果不堪設想。

該區(qū)域的網(wǎng)格員、黨小組長趙麗筠知道此事后，多次帶著黨員志愿者前往吳老伯家里進行溝通，但是吳老伯情緒激動，認為他收集的東西都是寶貝，根本就不是垃圾，居委干部和鄰居均無法和他進行有效的信息溝通。趙麗筠輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上老伯的一位親屬，表達了希望借助親屬的力量對其行為加以勸解，但依然收效甚微。

個性化定制方案解難題

眼看著美麗的花園洋房深陷臟亂差的困擾，為此，網(wǎng)格長荀曉君將這個問題及時向街道反映，得到了街道領(lǐng)導的高度重視。黨員干部群策群力，依托網(wǎng)格化黨建工作體系，廣泛動員、多部門參與，多措并舉，針對該戶的實際情況制定了精細化的整治工作方案。

一是黨員帶頭，適時開展心理疏導。問題一定要解決，還居民一個干凈安全的生活空間。但是吳老伯的身體狀況也必須予以考慮。趙麗筠了解到，在心理學層面，吳老伯的行為可能是“強迫性囤積癥”。對此，居委干部多次上門與吳老伯聊天，適時送上關(guān)心與問候，漸漸的，吳老伯雖然沒有完全同意進行清理，但態(tài)度也沒有最初那么強硬。另一方面，也對怨氣沖天的鄰居做好安撫工作，勸導大家對吳老伯多關(guān)心，多理解。

二是支部牽頭，整合動員社區(qū)力量。開展多部門聯(lián)合集中整治：支部黨員帶頭聯(lián)系了公安、消防、市容環(huán)衛(wèi)、社區(qū)管理第三方等多家單位，聯(lián)系安排集中整治，做好堆物的清理、清運，消毒藥水的噴灑，除菌滅害等工作，還細心地聯(lián)系了社區(qū)衛(wèi)生服務中心、組織了志愿者團隊，做好吳老伯情緒安撫及周邊交通秩序的維護工作。

三是做好長期預案：吳老伯疾病的治療非一朝一夕，一次的集中整治也并非一勞永逸。為此，黨支部召開工作會議，對吳老伯的情況量身制定了“三個定期”的長期預案，即定期上門關(guān)心其生活狀況；定期委托心理醫(yī)生對其行為進行評估；定期開展環(huán)境整治工作。

一朝“斷舍離”，舊貌換新顏

支部黨員會同黨員志愿者在溧陽路1084弄集合，民警、消防、精神衛(wèi)生中心、市容環(huán)衛(wèi)、社區(qū)管理第三方等各部門人員齊聚一堂。眾人揮汗如雨，用時五個多小時開展堆物清運，先后裝滿了三輛卡車，累計清運各類堆物、雜物30多噸，終于將這幢花園洋房的庭院、公共通道恢復了原來的模樣，消防生命通道得以暢通，安全隱患也得到了根除。周邊的居民無不拍手稱快，鄰居們更是激動不已，紛紛表示要給居委干部送上錦旗。

習近平總書記強調(diào)，要加強和創(chuàng)新基層社會治理，使每個社會細胞都健康活躍，將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層。從目前的現(xiàn)實情況來看，在諸多的實踐中，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，發(fā)揮群眾自治力量，利用“黨建+微網(wǎng)格”這個平臺，整合各方資源，為群眾服務，做好每一件小事、每一件實事，無疑是非常奏效的方法，既抓住了群眾工作的難點所在，也最大程度發(fā)揮了黨建引領(lǐng)在提升長效化、專業(yè)化、法治化等方面的優(yōu)勢，把解決群眾困難的工作落到實處。

（來源：上海虹口門戶網(wǎng)站）

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