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用實際行動彰顯為民服務初心

2021年08月06日13:50 |
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黨史學習教育開展以來,農行上海松江支行扎實開展一系列“我為群眾辦實事”活動,將“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”理念貫穿工作始終,用真心為群眾辦實事,用真情為群眾解難題,用實際行動彰顯為民服務的初心使命。

我為群眾送溫暖 “升溫工程”不停歇

以“我為黨旗添光彩”為主題,該行各黨支部積極開展志愿服務活動,以黨員示范崗、黨員責任區、黨員先鋒隊、突擊隊等為抓手,全面落實“環境升溫”“服務升溫”“品牌升溫”,彰顯農行黨員風采。

為落實防范非法集資宣傳教育工作,加強金融知識宣傳普及力度,支行青年黨員利用休息時間走進周邊社區,向企業發放折頁,引導群眾識別非法集資,以案說法,引導客戶理性投資、合法理財,強化了公眾的風險防范意識,提高了公眾的辨別能力。

支行營業部黨支部黨員在了解到臥病在床的老年客戶有掛失存單密碼的需求后,當即帶領青年員工為其提供上門服務,耐心與老人溝通,解釋相關業務流程,讓客戶感受到服務的溫度。

“斷卡”行動不斷情 做好“金融守護神”

“斷卡”行動以來,該行堅持進行相關知識的傳達和培訓,不斷增強員工防范電信網絡詐騙的意識。各黨支部黨員充分發揮先鋒模范作用,帶領入黨積極分子、群眾積極向公眾宣傳反電信詐騙知識及國家安全相關法律法規,不斷提高普法宣傳的覆蓋度和滲透力。支行各網點高度重視“斷卡”行動,將行動精神貫徹到日常工作中,及時發現風險、防范風險,做好“金融守護神”。

客戶賀先生收到虛假貸款短信,要求其繳納保證金,在匯款之前客戶將該貸款短信轉發至磚橋支行客戶經理,客戶經理通過電話溝通,判斷這是一起電信詐騙案件,立即對客戶進行耐心勸說,最終阻止了一起詐騙案的發生。

黨建共建為契機 鄉村振興搭把手

立足“十四五”規劃,農行松江支行全力支持地區經濟發展,深挖銀政合作潛力,上下聯動,積極對接政府推進“松江新城”建設支持方案,農行上海分行在上半年率先與松江區政府簽署戰略合作協議。

據悉,該行以黨建共建為契機,不斷拉近與各街鎮和重點客戶的合作關系,先后支持了小昆山鎮和洞涇鎮保障房項目。同時,積極推進“信用村”評定掛牌工作,以創建信用村為抓手,擴大農村客戶數量,夯實農村客戶基礎,探索推進金融服務鄉村振興新路徑。截至目前,已完成泖港鎮黃橋村和葉榭鎮金家村“信用村”掛牌工作的資料收集,爭取早日掛牌。(來源:中國農業銀行上海市分行)

(責編:嚴遠、軒召強)

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