7月8日至7月10日，2021世界人工智能大會(WAIC)在上海召開。大會以“智聯世界，眾智成城”為主題，圍繞“AI賦能城市數字化轉型”方向，帶來了一場有著最新前沿方向、最全行業生態、最優應用體驗的人工智能盛會。

人工智能是上海落實國家戰略部署、重點發展的三大先導產業之一，也是城市數字化轉型的重要驅動力量。隨著人工智能技術的不斷發展與進步，人工智能與政府、企業以及學校等組織機構的合作日益加深，其在城市生產生活中的應用場景也在不斷豐富。

在城市治理工作中，AI技術已經肩負起重要職責，本次世界人工智能大會上，上海蜜度信息技術有限公司(簡稱：蜜度信息)旗下微熱點大數據研究院攜“城市治理及公共決策風險防范感知系統”(簡稱：城感通)亮相，展示媒體大數據與人工智能融合服務智慧城市治理的創新應用。

2021WAIC微熱點大數據研究院：城感通

城感通以海量媒體大數據為基礎，運用大數據、自然語言處理、計算機視覺等先進技術，發現并收集互聯網平臺中的海量民情民意信息，通過“風險防范感知系統”“突發事件感知系統”“實時人口動態數盤”“轉辦督辦工作臺”等子系統幫助城市對區域內的事件、風險等進行主動感知、快速分析、科學評估、高效解決，讓城市風險看得見、城市態勢能感知、城市問題快速處置，幫助城市治理更智慧。

在產品推薦中，城感通產品負責人劉嘯介紹了媒體大數據在推動城市智慧治理中的具體應用。劉嘯表示，媒體大數據中匯集了來自新聞媒體、微博、論壇、短視頻等平臺的海量主觀信息，對這些真實的民情民意信息的分析，能夠幫助城市實現事前預警、事發感知、事中控制，更智慧地進行應急感知、事態認知和精準施策。

在城市日常治理過程中，城感通“風險防范感知系統”便可以對媒體大數據中觀點、感受、訴求、情緒等信息進行分析梳理，通過全媒體系列指數呈現城市的整體輿論環境，感知群眾集中關注的問題，發現潛在風險，從而在公共問題暴露的早期及時進行“事前預警”；而當城市突發事件暴露時，城感通“突發事件感知系統”則借助互聯網用戶的觀察角度，通過各類突發事件數據模型，結合時空信息進行運算，主動感知、快速捕捉區域內的各類突發事件，并對重大突發事件進行傳播跟蹤分析；在事件發展過程中，城感通對媒體大數據中網民的關注點、情緒及人員流動的跟蹤，能夠幫助城市了解民眾認知，輔助事件的應對施策，從而為城市智慧治理提供助力。

2021WAIC：上海蜜度信息技術有限公司智慧城市應用板塊產品經理 劉嘯

城感通在行業內獲高度認可，2020年入選《2020上海智慧城市優秀應用案例集》，并為蜜度信息獲評“2020中國智慧城市十大企業”稱號。在展覽活動中，城感通吸引著不少現場目光。此外，微熱點大數據研究院還帶來了智能文本檢測與新媒體管理工具鈾媒，政企輿情大數據服務平臺新浪輿情通，品牌洞察與口碑洞察平臺數咖創新應用產品。

2021WAIC微熱點大數據研究院：城感通、鈾媒、新浪輿情通、數咖

微熱點大數據研究院由上海蜜度信息技術有限公司所設立。作為中國領新數據智能科技企業，蜜度信息專注于大數據與人工智能技術，為數字政府、數字營銷、數字媒體、數字城市的建設提供全方位的應用服務解決方案，幫助政府、企業和個人更好地應對新媒體傳播的機會與挑戰。  

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