新民晚報訊（記者 金旻矣）花費數萬元甚至數十萬元，在美容美發門店購買保健養生類產品，且不能退款？今年以來，上海消保委系統受理的美容美發服務類消費投訴漲幅明顯，同比增長63%。針對行業亂象，市消保委今天發布消費提示，消費者在進行美容美發消費時要注意四點。

　　詳細了解門店性質

　　市場上美容美發“連鎖”品牌多為“加盟”經營模式。加盟門店作為被特許人，由品牌商標持有者授權其使用品牌商標。一旦發生消費糾紛，加盟門店一般對外獨立承擔法律責任。《上海市消費者權益保護條例》規定：“通過加盟等形式從事商業特許經營的經營者，應當標明特許人和被特許人的真實名稱和標記”。為此，消費者務必詳細了解門店性質，并看清門店公示的營業執照信息，以便發生糾紛時更好地維護權益。

　　預付充值保持理性

　　根據國家對單用途預付卡的相關規定，單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元。消費者充值消費時，務必結合自身實際需求適度購買、理性充值，詳細了解使用規則后再付款。同時，若充值金額較大，建議與商家簽署書面合同，并當場索要加蓋公章的服務須知、發票憑證等材料。

　　看清價格做好記錄

　　消費者前往美容美發門店時，要查看價目表，看清項目價格、計價方式等，避免發生低價誘導、實際收費過高的情況。對于已購買預付充值卡的消費者，應定期核對消費記錄和余額，每次消費后都向商家索要消費明細，做好消費記錄。

　　優先選擇備案企業

　　消費者可登錄“上海市單用途預付消費卡協同監管服務平臺”（網址：yfk.sww.sh.gov.cn），查看企業是否備案、是否實現信息對接。已對接的企業，平臺會以綠色（無風險）、黃色（黃燈預警）、紅色（紅燈違規）、黑色（經營者或相關負責人被列入嚴重失信名單）做出顯著標記，而對于沒有進行信息對接的經營者，則以“警報”圖標進行提示。消費者應盡量選擇綠標企業辦卡消費。