歲月不居，春秋代序

從歐陽路街道建立至今

幾近六十年

時光的年輪飛速前進，驀然回首

一代托舉社區建設發展的人們，已然老去

當“銀發潮”來襲

越來越多的老人面臨著養老問題

如何讓老年人健康幸福地安度晚年

也成了歐陽路街道縈懷在心的孜孜追求

“物業+養老”

養老服務“私人訂制”?

蔣家橋小區是一個老式小區，60周歲以上老年人共887人，老年人口占比近50%。為著力提升社區為老服務能力和水平，更好滿足老年人多方面需求，歐陽路街道充分發揮物業服務企業常駐社區、貼近居民、熟悉社情等優勢，于此探索“物業+養老”為老服務模式，將物業服務滲透到老人生活的點點滴滴，覆蓋到社區養老的方方面面。

△小區養老服務站

“六助一巡一護”的“菜單式”養老服務就是老人交相稱贊的亮點之一。在居民區黨總支的引領下，物業服務企業建立了一支由物業從業人員、社區為老服務志愿者組成的養老服務隊伍，并鏈接社會各界優勢資源，通過日常工作的服務調研，了解社區老人需求，形成了生活服務、醫療保健、精神慰藉、應急援助等方面的服務項目，解決社區老人急難愁盼訴求。

△維修服務

其中，針對生活服務方面訴求，提供小修小補、送餐、代買菜、理發、扦腳、助浴等服務，解決老年人日常生活之憂。針對醫療保健方面訴求，提供陪護送醫、代配藥、醫療咨詢等服務，為老年人健康安全助力。針對精神慰藉方面訴求，提供戲曲、歌舞、心理咨詢、陪聊等服務，擴大老人的社交圈。針對應急援助方面訴求，提供代叫救護車等服務，構筑全天候無死角安全防護網。

科技賦能養老

帶來“穩穩的幸?！?

智慧養老信息平臺建設、“互聯網+養老”模式打造、安裝智能斷路器……通過智慧物管家打造，蔣家橋小區的一系列智慧場景應用為“物業+養老”貼上了智慧標簽。

其中，以智能短路器為代表的人性化、不觸及他人隱私的科技手段，更是受到了廣大老年人的“偏愛”。所謂智能斷路器，是針對獨居老人住所進行加裝的智能設備平臺，利用精準化的用電安全AI大數據，對獨居老人的用電問題進行檢測預警。除了這項技能，智能斷路器還能對用電的安全隱患進行預警，將其消滅于萌芽狀態。

△智能斷路器

自試點安裝以來，智能斷路器切切實實解決了許多居民煩心事。家住蔣家橋小區的蔣奶奶已經90多歲，平時一人獨居，在使用電器的過程中，電器因用電量過載冒出了火花，智能斷路器檢測到異常情況，立即自動切斷電源，同時將信息推送給緊急聯絡人。社區及公司負責人很快上門查看情況，幫助老人處理現場，將隱患消除在萌芽。

立足為民服務根本，2023年，歐陽路街道將繼續加快打造天寶西路祥德路“全齡化”康養街區共同體及“物業+養老”服務長效發展，全力構建民生幸福標桿，進一步打造為民服務“歐陽樣本”。

（來源：上海虹口）

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