他們當好重點人群健康的“守門人”
重點人群的感染及預后牽動著每一個家庭的心。石化社區衛生服務中心家庭醫生張定華是梅州新村簽約居民的“健康守門人”。
“張醫生,我和老伴都發燒了,反復咳嗽,睡覺也睡不好……”近日,在家休息的張定華接到了簽約居民阿婆的求助電話,夫妻倆今年80余歲高齡,近期雙雙感染,子女又不在身邊,有些不知所措,無奈之下撥通了張定華的電話。
“老人家,你們別著急,我現在就去單位給你們開藥,你們倆腿腳不便,晚點我送藥上門。”掛掉電話,張定華無暇顧及身體上的不適,匆匆趕去石化社區衛生服務中心。
剛到單位,張定華便遇到了另一個簽約居民,她問張定華:“張醫生啊,你今天怎么不在門診啊,我要開點高血壓藥……”一眨眼,幫這位簽約居民開完藥已是下午2點多了。期間,電話鈴聲和消息提示音接連不斷,都是簽約患者前來咨詢發熱用藥、居家護理、疫苗接種等各種問題,張定華都一一耐心解答。
由于不放心轄區內十村養老院的另一位老人,張定華抽空打了個電話進行回訪。
張定華:阿姨,你的氧飽和度上來點了嗎?如果還是不舒服,你要轉診去上級醫院看的,有情況的話你盡管給我打電話,不要怕麻煩我。
無論工作再忙,只要看見簽約居民的電話和短信,家庭醫生就會及時回復。近日,家庭醫生陳燕接到簽約居民張先生來電,說他跟老伴都感染了,并且伴有發熱、咳嗽、咽痛等癥狀。其老伴因平時就有慢阻肺的緣故,癥狀更加嚴重,明顯感到氣喘,人也很萎靡,并且一天未曾進食。
陳燕接到電話后,便拿著診療裝備迅速上門。經過查體、監測氧飽和度,發現老人嚴重缺氧,陳燕初步判斷存在肺部感染的可能,第一時間撥通了120,將其送往復旦大學附屬金山醫院急診,使老人得到了及時救治。
目前,石化社區衛生服務中心已完成近1.5萬65歲以上老人的全覆蓋排摸以及168名孕產婦、34名新生兒、37名血透患者、99名腫瘤放化療患者的登記造冊。在老年人群中,經判定的重點人群占13.8%、次重點人群占19.6%。對于紅標重點人群,中心積極協同各居委,每周主動對接聯系不少于7次,如發現血氧飽和度、心率等生命體征顯著變化,及時通過綠色通道轉診救治。
截至目前,石化社區衛生服務中心家庭醫生提供巡診服務300余人次,為患者提供轉院治療30人次。
在這一特殊時期,孤老、獨居老人、殘疾人等群體需要更多呵護。為了確保行動不便的老人感染后的及時救治,石化社區衛生服務中心為符合條件的患者建立家庭病床。
截至目前,2022年累計建床290張。其中,為60歲以上老年人新建家床197張。
與此同時,石化社區衛生服務中心多措并舉,進一步發揮“網底”作用,不斷優化發熱門診就診流程,引入抗病毒小分子藥物,提升新冠救治擴容增能,滿足轄區居民的就醫配藥需求,有效緩解二三級醫院門急診壓力。
(來源:i金山)
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