近來，不少市民有“陽過”和“陽康”的經歷，發燒則是許多人被奧密克戎感染后的癥狀。社區“發熱門診”秩序如何？我們一起到江浦社區衛生服務中心看一看吧。

設置四個發熱接診窗口

江浦社區衛生服務中心承擔了整個江浦路街道發熱人員的接診任務，隨著感染人數的不斷攀升，社區醫院發熱門診接診的壓力也越來越大。

為此，江浦社區衛生服務中心在原來設置1個發熱哨點接診窗口的基礎上，增加3個發熱哨點接診窗口，這樣一來，接診時段同時開放4個發熱哨點接診窗口，能大大減少患者排隊等候的時間。

優化流程減少患者來回奔波

在江浦社區衛生服務中心，工作人員將原本分散在中心不同點位的掛號、收費、看診、發藥，全部聚集在同一空間內完成，這樣患者在一個地方看完病后，就能減少走動，在旁邊就近完成付費取藥等操作，不用上下樓。

同時，針對目前感染新冠病毒后統一的癥狀，江浦社區衛生服務中心提前將部分對癥的藥物打包好，以套餐組合的形式，推薦給發燒的患者，大大減少看診的時間，減輕患者的就診壓力。

合理調度確保就診秩序

一個基層醫療機構要正常運轉，各部門力量銜接至關重要。考慮到部分醫護人員被感染且出現明顯癥狀，只能暫時居家休養，江浦社區衛生服務中心制定了詳細的預防院感預案，同時在崗人員一個人兼顧多個崗位，在不影響本職工作的情況下，盡量多承擔一部分服務工作，這樣一來，接診服務一樣都沒有落下。同時，中心還對員工進行了編組，大家按照編組有序上班，平時再根據患者客流情況，隨時增派人手，確保發熱門診快速運轉、不堆積。“雖然很辛苦，但是在這樣一個特殊時期，作為醫護人員，這是我們義不容辭的責任。”陳醫生說。

預計接下來急診和發熱門診的就診量還會繼續上升，醫護人員面臨的挑戰還會繼續增加，希望大家能相互體諒，互相理解，共同渡過難關。

（來源：上海楊浦）

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