寒潮來襲，氣溫驟降，在嚴寒低溫的天氣下，裸露在外的供水管道和水表，容易“著涼感冒”，造成局部凍結、凍裂、無水。為切實提高冬季供用水應急保障能力，區供水部門、自來水公司多措并舉，開啟“抗寒保供”模式，筑牢供水“生命線”。

在金山新城自來水有限公司的值班室內，工作人員時刻關注著綜合數據大屏的情況。為應對此次寒潮，新城自來水公司安排工作人員24小時輪流值班。

金山新城供水二次供水管理科副科長謝宏海告訴記者，早在一個月之前，他們就未雨綢繆，提前為轄區內水表、管道等供水設施做好防凍保暖工作，以保障在降溫情況下，轄區居民企業用水穩定。“我們的水表保溫套都加長加厚的，能夠在零下10度左右的天氣下，正常使用。”謝宏海說道。

值得一提的是，新城自來水公司還積極打造“一小時服務圈”，對于居民的緊急報修，承諾1小時內到場并解決，提高維修效率。與此同時，新城自來水公司還與轄區內物業建立聯絡群，及時了解轄區內情況。截至目前，新城自來水公司并未接到自來水管、水表等被凍裂的相關搶修任務。

寒潮來襲，如果家中自來水管、水表等被凍住，如何預防和解決這類問題？

1、先用溫毛巾包裹水龍頭，然后澆溫水，使龍頭解凍。

2、擰開龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。

3、用吹風機來回吹水表及周邊管道。

若澆至水表處仍不見有水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾包在水表上，用不高于30攝氏度的溫水澆灑，使水表解凍，切忌用火烘烤。

溫馨提示：市民遇到水管凍裂情況，可撥打57957474進行報修。

（來源：i金山）

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