自2019年以來，楊浦區婦聯每年都會物色挑選一批富有愛心的優秀女性擔任“鄰家媽媽”，與身邊監護缺失、監護不當的困境兒童結對， 開展“一對一”愛心幫扶。近日，這些臨時家庭組隊在楊浦濱江開展了一場工業遺跡尋訪活動。

孩子們跟隨著自己的鄰家媽媽，游覽一棟棟歷史建筑、一處處歷史遺跡，聽著講解，感受楊浦濱江深厚歷史底蘊與紅色文化。

由于父母監護的缺失，不少困境兒童都是由祖輩帶大。“鄰家媽媽”計劃由上海市婦聯發起，通過給每一名困境兒童結對一位“鄰家媽媽”志愿者，以探訪、陪伴、心理疏導、情感撫慰、家庭教育指導等方式，給困境兒童提供像媽媽一樣的關愛。為了打開他們的心扉，“鄰家媽媽”沒少花功夫。

杜萍是一位新上任的“鄰家媽媽”，負責照顧的對象小浩（化名）是一名混血男孩，目前在職校就讀。一開始，雙方的交流有些不順利。“我結對的小朋友是一個盲童，由于腦瘤的壓迫，他的眼睛其實是看不清的。”杜萍剛開始接觸小浩時，一直通過微信和他溝通，但發現孩子很少回他消息。“后來我才恍然大悟，意識到是他眼睛的原因，于是改用語音，他就很快回我了。”

讓朋輩的力量鼓勵和陪伴困境兒童成長，孩子們會更容易打開心扉，這是不少“鄰家媽媽”們總結的經驗。這次活動，杜萍也把自己女兒一起帶來了。她告訴她女兒，“哥哥的眼睛不好，你要負責照顧好他。”初次見面，兩個孩子就很投緣，整個行程都在互相照顧。

“鄰家媽媽”志愿者的工作除了入戶走訪、家庭教育、日常關愛，鏈接各種社會資源給孩子提供支持外，還要及時發現社區中的困境兒童，與困境兒童家庭建立日常聯系，在孩子出現突發情況或處于監護缺失狀態時參與應急處置，提供臨時照料。

向日葵是楊浦“鄰家媽媽”的標志，代表著關愛行動背后的愿景——希望每個孩子都能在逆境中“向陽而生”。目前這支“鄰家媽媽”隊伍已壯大到50余人，她們來自各行各業，有的是屬地居委負責人，有的曾獲得過“優秀志愿者”“最美家庭”稱號。這些“媽媽”和孩子們往往生活在同一個居委或臨近社區。

今年楊浦區婦聯還應不同年齡段孩子的需求，推出“鄰家媽媽云上牽手”項目，鏈接大學生志愿者提供云上陪伴和學業支持；成立“鄰家媽媽助力團”， 在家庭教育、發展心理學、兒童社會工作等方面給“鄰家媽媽”賦能。這些創新探索，都將讓“鄰家媽媽”的服務朝著個性化、專業化和可持續的方向發展。

（來源：上海楊浦）

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