普陀區一幢“億元樓”近鐵城市廣場，有兩個管轄者：北座屬于長征鎮管轄范圍，南座歸長風新村街道管轄，“一樓兩管”的狀態，給經營管理帶來諸多困難。

那么，如何把這座“豎起來的社區”管理服務好？長風新村街道在大調研中了解到企業的相關訴求后，及時調整近鐵城市廣場管理服務體制機制，出臺新政，對其實行單一管理的“一樓一管”，為企業破解了這道難題，使其享受的服務更便利、更優質。

黨建引領

構建樓宇新格局

在樓宇里，企業是“家庭”，員工就是“居民”。樓宇是新經濟組織、高科技企業、高層次人才和新興青年群體集中的場所，如何在這一領域延伸黨建觸角，“填補空白點、增強有效性”，擴大黨的影響力和號召力，是新時代樓宇黨建重要而緊迫的任務。經過走訪調研，普陀區決定在近鐵城市廣場建立“樓委會”，類似居民區的“居委會”，幫助樓宇“住戶”“居民”解決各類問題。

這個由街道職能部門、市場監管、公安機關、樓宇產權方、物業管理方及樓宇入駐企業代表等共同組成的“自治小組”，以黨建引領為貫穿始終的紅線，發揮著真實了解租戶需求、高效提供行政服務的作用。

為讓樓宇治理獲得更強勁的內在源動力，“樓委會”還給樓內企業建立“一企一檔”，幫助樓宇企業、員工對接政府相關部門；以“趣緣”為紐帶，組建樓宇內各類社團，讓白領員工在共同興趣中相約，凝聚青年參與樓宇治理，把黨建功能作用從“給服務”變為“重治理”。

德治先導

形成樓宇文化圈

“樓委會”會同“餓了么”公司共同打造“近鐵e站”，設立“藍騎士加油站”業余課堂、暖心公益慈善基金，邀請普陀消防官兵為騎手舉辦消防安全講座，還依托藍騎士外賣小哥的現有分布網絡，培育發展出了交通志愿者、義務消防員、民兵應急分隊、社區風險隱患排查員等服務志愿崗位，讓外賣小哥也能參與到城市治理中。藍騎士們在送餐之余，經常到 “近鐵e站”休息、學習，并多次參加“思想薈”黨課，由此萌生了加入中國共產黨的想法，至今為止，已有45位外賣小哥遞交入黨申請書。

“近鐵e站”建立完成

一位“90后”餓了么騎手車振宇在某小區送餐時，正好遇到一場火災，他先跑進保安室試圖切斷電源，并與保安一同拿著滅火器趕赴現場。眼見火勢越來越大，他沖進火場，挨家挨戶敲門疏散群眾，他把在“近鐵e站”消防角學習到的本領活學活用。事后被居委會邀請成為榮譽樓長，之后，“近鐵e站”黨群服務站也對他進行了表彰。

三防聯動

筑牢樓宇安全防線

近鐵城市廣場位于金沙江路、真北路路口，以金沙江路為界，分為南北兩座商務樓宇，同時擁有軌道交通13號線真北路站共四個出入口，周邊和內部治安情況復雜。為確保樓宇平安，近鐵城市廣場盯緊盯牢“安全防暴、消防安全、疫情防控”三個方面的常態化工作。

近鐵城市廣場路況分布

據近鐵城市廣場運營方上海元淵企業管理有限公司負責人介紹，他們不定期開展安全宣傳教育講座和安全應急演練，正式成立了一支6人規模的安全應急隊伍，分2個小組3個班次分別在早中晚高峰、人流量大的時候開展治安巡邏。同時參與“長風商圈群防聯動群”，與長風派出所建立聯防聯控機制，一旦遇到突發情況，會第一時間和公安人員進行聯動，及時解決問題。

消防安全也是“平安樓宇”建設的重中之重。在區消防支隊的指導下，近鐵城市廣場建立了微型消防站，配備6人小組和空氣呼吸器、消防服、滅火器等器材，實現“滅早、滅小、滅初起”。

為筑牢防疫屏障，近鐵城市廣場已在每個出入口安設“數字哨兵”“場所碼”；對于樓宇工作人員、商鋪員工則建立每日健康臺賬，每天一次核酸檢測，由專人統計每日歸檔；每日對場所進行全方位清潔消毒。

（來源：上海普陀）

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