“人等藥”變“藥等人”

智能發藥取藥設備規范指引發布

本報訊（記者 陳璽撼）改變過去依靠藥店藥師進行人工配方調劑的管理模式，智能發藥、取藥設備可降低“用錯藥”的風險，但也存在發藥、取藥過程無人看管等風險。上海市場監管部門昨天發布全市首個藥品零售行業智能發藥和取藥設備管理規范指引，為藥品零售企業數字化轉型提供運行準則。

疫情期間，一些經營者針對“無接觸”要求，推出了藥品智能化、數字化管理新模式。記者在徐匯區的“益藥·藥房”看到，店里沒有擺滿藥品的貨架，取而代之的是一臺具有藥品調配、打包、分發等功能的智能發藥機，還有一臺可提供24小時無接觸取藥服務的智能取藥柜，降低了傳統藥品開架陳列、人工調劑過程中藥品與人、人與人之間接觸造成的安全和疫情防控風險。“智能發藥、取藥設備的出現，讓‘人等藥’變為‘藥等人’，節省了人力資源，使更多的藥學服務人員可以專注于提供專業服務，增進消費者的購藥體驗。”上海醫藥大健康云商股份有限公司數字化服務事業部總經理蔣宇翔表示。

“我們既要保障百姓用藥便捷，更要保障百姓用藥安全，確保藥店在數字化轉型中守住安全底線。”徐匯區市場監管局副局長高吾名表示，昨天發布的《徐匯區零售藥店智能發藥機管理規范指引（試行）》和《徐匯區零售藥店智能取藥柜管理規范指引（試行）》對智能化發藥和取藥設備的設置條件、藥品質量管理、藥學服務等方面進行了合規性指導。

根據這兩項指引的建議，智能發藥機不能完全“無人值守”，仍需要藥師等專人負責藥品的驗收上架、處方審核、出庫復核，在機器智能“審方”之外，不能忽略了藥師的專業把關作用，給用藥安全多一道“保險”。

目前，“益藥·藥房”等上海的新型藥房現場已按指引落實藥師進行藥品驗收、處方審核等工作。智能取藥柜則必須與藥店購藥信息實時對接，能智能識別消費者的“取藥碼”，確保消費者取到的藥品準確無誤，并對柜內溫濕度、庫存藥品等進行監測和預警。

（來源：解放日報）

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