退役軍人是黨和國家的寶貴財富，建立退役軍人服務保障體系，是解決政策落實、服務保障“最后一公里”的關鍵舉措。

近日，記者來到楊浦區退役軍人服務中心，看到辦理大廳內設置了自助一體機，前來辦事的退役軍人在機器上取號，聽到叫號后可前往接收安置、自主擇業、撫恤優待等專門窗口進行業務辦理或咨詢。多項材料線上提交，疑難雜癥現場咨詢，許多事項只需十幾分鐘就能辦理完畢。

作為楊浦區退役軍人“家門口”的紅色基地，楊浦區退役軍人服務中心自2021年初新裝修后重新開門，業務量增長迅速，一年電話接待2-3萬人次，窗口接待8000人左右。

將退役軍人服務保障工作做好，是開創國防和軍隊現代化新局面不可忽視的部分。對此，中心副主任孫黎贇表示，“我們退役軍人服務中心的全體工作人員要站在更高的政治站位上角度出發，為楊浦退役軍人提供更優質的服務?！?/p>

楊浦有4.3萬在冊退役軍人、近3000名軍休干部。過去十年，這里的退役軍人服務保障工作發生大變化——大力推進軍休服務標準化、社會化、信息化建設，實現“軍人退役一件事”，減少收取紙質版本材料；充分發揮黨組織在退役軍人領域基層治理中的作用，在全區1個區級退役軍人服務中心的基礎上，建立并夯實12個街道、315個居委退役軍人服務站，紅色精神、紅色關愛被送到了退役軍人身邊。

退役軍人服務站的廣泛建設，有助于形成一張橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的“三級網絡”。對此，孫黎贇表示，這不僅能使退役軍人在家門口找到服務站點，方便他們的生活，也有助于區級層面深入了解基層情況，進一步提升服務質量。

在法律層面，2021年起，我國施行《中華人民共和國退役軍人保障法》，作為我國退役軍人事務領域的第一部專門法律，在退役軍人工作發展史上具有里程碑意義?！霸摲ǖ念C布實施，有助于進一步維護退役軍人合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業?！?/p>

最近，不少退役軍人需要申領退役軍人優待證。“現在我區優待證的申領率達到95%，審核率達到88%，且正在朝90%的目標挺進。對于審核通過的退役軍人，我們正加緊制發優待證，現已制發近2萬張。”孫黎贇告訴記者，“很快，更多更好的優待政策即將配套出臺，惠及廣大退役軍人?！?/p>

楊浦連續九年榮獲“全國雙擁模范城”榮譽稱號。面向未來，楊浦區退役軍人服務中心將進一步提升服務能級，拓展服務深度，優化辦理體驗，推動退役軍人事務工作從“能辦”向“好辦”轉變，推動退役軍人服務保障體系從“有”到“優”轉變，完善退役軍人就業安置與安置制度，以“三個一”為抓手，為廣大退役軍人做好保障服務。

“下一步，我們將不斷提升自己的服務質量、服務水平，針對政策法規等方面開展深入學習，探索如何幫退役軍人辦一些好事、實事，真正為退役軍人謀福利?！睂O黎贇說，“楊浦一向是征兵大區，如果我們為退役軍人做好工作了，他們在部隊服役完，回到地方也一樣能受到尊崇和優待，會有更高的積極性為國防事業做貢獻。”

（來源：上海楊浦）

分享讓更多人看到