一只水表，除了日常記錄家庭用水量以外，還能通過監測用水情況來確認老年居民的生命安全。近日，位于楊浦區長白新村街道的180戶獨居老人家庭正在推進智能水表居家照護安全監測項目。

近兩年來，長白新村街道先后實驗并落地了“智慧電梯”“一鍵叫車”和“智能水表”等數字化項目，不斷改善社區居民尤其是老年人的生活品質。

用水表監測老人生命安全

用水是居民日常生活的基本需求，家庭用水可以從側面反映出獨居老人的情況。長白的“智能水表”在普通水表基礎上安裝了智能監測功能，當感知供水數據出現異常時，將觸發預警，并第一時間將信息分派到相關機構，通知老人家屬和社區工作人員到達現場為獨居老人提供幫扶救助，排除風險隱患。

“一個智慧水表，在危急時候或許可以挽救老人的性命。”長白新村街道相關負責人告訴記者，“我們調查了街道1400多戶獨居老人家庭，其中467名獨居老人家中的水表具有安裝監測功能的條件?！苯涍^征詢意見后，有180戶獨居老人表示有意愿安裝。

街道與老人家屬簽署同意書和服務協議后，開通水表的監測功能，并將其連接到社區的后臺大數據庫，實現實時監測。目前有關部門正在開展應用場景設計，讓這一項目在社區進一步推廣普及。

“智慧電梯”實現全覆蓋

“以前從發現電梯關人到解決問題，需要2到3小時?！遍L白新城的物業經理告訴記者，智慧電梯通過監控終端及“維小?！逼脚_，監管每一部電梯的運營狀況。如果有人在電梯里停留超過90秒，系統就會啟動語音確認“電梯是否仍在運行”，并將“關人警報”推送給物業及維保人員，讓他們在最短時間內到場。從發現問題到解決故障，時間縮短近一半。

延吉東路140弄的長華綠苑有13個樓棟。目前這些居民樓的電梯里都安裝了遠程監控終端和“阻車系統”，代替人工實現電梯24小時智能管理。假如居民推著電瓶車進入電梯內，會立即觸發警報，電梯門關不上，樓層按鍵也無法按下。直到該居民把電瓶車推出去，一切才恢復正常。

自長白新城和長華綠苑兩個小區試點安裝了44臺“智慧電梯”以后，居民反饋良好，但也提出了電瓶車難下車庫、無法充電的問題。長白新城居委在地面配套零星地安裝了7組、共22個電瓶車充電樁，解決了居民的后顧之憂。

今年，長白新村將“智慧電梯”延伸到更多小區安裝，到年底將為轄區內全部182臺電梯全覆蓋安裝遠程監控終端。

“一鍵叫車”跨越數字鴻溝

民治路居民區位于軍工路附近，周邊是廠區和上海理工大學校區，周邊的公共交通線路較少。小區居民日常出行，要沿著民治路走800多米，花20多分鐘才能到公交車站，十分不方便。

“長白地理位置較偏，轄區內無地鐵站，老年人出行不便，但他們又不適應用手機打車的方式。”街道相關負責人說，尤其在上下班高峰和惡劣天氣中，老人打車十分困難。對于老年人來說，無法熟練使用手機等智能設備，一直是阻礙他們享受現代生活便利的“數字鴻溝”。

為了跨越這一“鴻溝”，民治路居民區門口安裝了一個“一鍵叫車”裝置。居委干部手把手教會老年人使用叫車工具的方法，老人很快便上手自己操作。“就算在上下班高峰期，有需要的老人只花五分鐘就能叫到車?！?/p>

目前，11臺“一鍵叫車”裝置散布在延吉東路140弄、靖宇東路55弄、長白路169號等9個居民區，以及社區為老服務綜合體的門口。“今年我們還將繼續增加叫車裝置的數量，為老年人出行提供便利?！苯值老嚓P負責人表示。

（來源：上海楊浦）

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