日前，剛獲得全國“人民滿意的公務員”榮譽稱號的王偲昊，又收到了一面特殊的錦旗。

“人民公仆，情系百姓”，這面特別的錦旗，是舊改地塊居民吳阿伯和妻子為了向舊改指揮部表達謝意，特意趕了兩個小時的路程送來的。

王偲昊是區住房保障和房屋管理局房屋征收科（拆遷管理科）科長，長期奮斗在舊改一線，主要負責舊改基地收尾的相關工作，見證了幾萬戶居民告別蝸居圓夢新居，吳阿伯就是其中的一位。在這兩年的工作里，來回吳阿伯家的路，王偲昊和他的同事走了不下十多次。

吳阿伯告訴記者，因為一些家中矛盾，房屋征收一直沒有完成。為了幫助居民解開心結，王偲昊充分利用虹口區“3+X”調解機制，為吳阿伯解決難題。

“3+X”調解機制以科室、街道、征收事務所為主力軍，再拉動法官、人大代表、“知心媽媽”團隊等社會各方力量，共同參與舊改征收的各環節中，解決舊改居民的難事。

兩年的時間里，在不斷調查事實、理清頭緒、溫情關懷和吳阿伯的支持理解下，吳阿伯的難題終于得到了妥善處理，維護了自身合法權益。

談到王偲昊做通居民思想工作的制勝法寶，他笑著說：“要始終保持真誠的心，真情對待每一位工作對象，才能讓他們慢慢打開心扉、說出心里話。”

舊區改造被稱為“天下第一難”，也一直是虹口最大的民生工作。多年來，王偲昊潛心鉆研業務知識, 通過優化機制、規范程序，不斷提高舊改征收的“速度、溫度、實效”，也用他的真心付出獲得了全國“人民滿意的公務員”稱號。這份沉甸甸的獎項，王偲昊覺得既是一份榮譽，更多的是一種鞭策。

“舊改工作其實就是為人民謀幸福，這份工作肯定要繼續持續下去，不斷地改善好人民群眾居住生活的環境。”王偲昊說。

舊改指揮部的墻上貼著“要以百姓心為己心，要以百姓難為己難”的口號，王偲昊將繼續踐行初心使命，以實際行動圓更多人的安居夢。

（來源：上海虹口）

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