就醫(yī)時(shí)，往返窗口、排隊(duì)取紙質(zhì)票據(jù)太麻煩？近日，五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上線“電子票據(jù)”便民服務(wù)，讓居民就醫(yī)更便捷。

患者只需掃一掃憑證上的二維碼，醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)就會(huì)發(fā)送到手機(jī)中，方便保存、打印和使用，避免票據(jù)丟失。這也是中心著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，努力成為現(xiàn)代化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的具體體現(xiàn)。

上線“電子票據(jù)”后，前來(lái)五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的患者，可享受“就醫(yī)—繳費(fèi)—電子票據(jù)”一站式服務(wù)。有患者在志愿者的引導(dǎo)下，打印了就診的發(fā)票，“二維碼掃一下非常簡(jiǎn)單，以后發(fā)票不怕丟，查詢(xún)也方便了。”

電子票據(jù)使用便捷、操作簡(jiǎn)單。患者無(wú)需在窗口排隊(duì)開(kāi)票，也不必?fù)?dān)心紙質(zhì)發(fā)票遺失影響報(bào)銷(xiāo)及其他需求；同時(shí)“無(wú)接觸、高效率”的服務(wù)方式也會(huì)減少人員聚集和接觸，優(yōu)化就診流程，讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)更好。

為了真正做到服務(wù)居民患者，接下來(lái)，五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息科、財(cái)務(wù)科、辦公室等部門(mén)將對(duì)居民的反饋逐一梳理、優(yōu)化，提高就診流程的便捷性，加強(qiáng)志愿者服務(wù)的主動(dòng)性，以電子票據(jù)的“小切口”推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)的“大變化”。

（來(lái)源：上海楊浦）

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