為深入貫徹“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念，進一步提高醫保政策知曉率，不斷提升群眾的認可度和體驗感，近日，寶山區醫保局舉辦以“醫保政策零距離”為主題的政府開放日活動，前來參加開放日活動的人員既有人大代表、政協委員，也有社區代表。

工作零距離

在工作人員的講解引導下，活動代表參觀了醫保服務大廳，現場體驗從居民自主取號到接受窗口服務的全流程，并對醫保反欺詐宣傳、窗口服務明星評比等工作有了直觀感受。

政策零距離

長護險、醫療救助和醫保個人賬戶家庭共濟政策都是與群眾利益密切相關、備受關注的醫療保障制度與政策。在隨后的座談交流中，區醫保局、醫保中心相關工作人員分別對我區自主研發的長護險“長護e安”三級管理平臺、醫療救助“醫保e助”信息平臺進行了詳細介紹，并現場演示運行。針對今年7月1日本市新出臺的醫保個人賬戶家庭共濟政策，區醫保中心也進行了詳細的解讀。座談交流互動熱烈，參會代表們紛紛就關心的醫保政策提出問題，區醫保局、醫保中心相關工作人員一一回應解答，實現醫保政策的“零距離”互動。

優化零距離

此次開放日活動讓社會各界代表對寶山創新工作舉措落實醫保惠民政策的情況有了全面了解。代表們還積極建言，就長護險三級管理平臺納入“一網統管”、延伸社區觸角助推醫療救助“應救盡救”、加大醫保政策宣傳力度等方面提出寶貴意見。區醫保局將對相關意見建議積極予以研究落實，促進醫保政策全面實現惠民利民，提升群眾醫療保障獲得感。

（來源：上海寶山）

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