“感受到了你們對小微企業的關愛，我們能順利地辦理完貸款審批，并收到發放的貸款資金，真是太感謝了。”近日，普陀區就業促進中心收到一封來自上海樂川國際旅行社有限公司法人代表孫勁松發來的感謝信。

疫情防控期間，普陀區人力資源和社會保障局、區就業促進中心響應《上海市全力抗擊疫情助企業促發展的若干政策措施》（“抗疫助企21條”）以及《上海市人力資源和社會保障局關于印發〈本市人社領域全力支持抗擊疫情的若干政策措施〉的通知》等文件，通過一系列線上線下的服務，全力支持企業渡過難關。

通力合作為企紓困，精準服務提升效能

感謝信

樂川國際旅行社（以下簡稱樂川國際）位于普陀區長城大廈，主要提供企業差旅服務、企業商務定制服務和企業會務策劃等服務。2020年初，樂川國際申請了由人社部門聯合本市多家銀行、市擔保中心等推出的創業組織創業擔保貸款產品。2022年疫情期間，孫勁松繼續申請創業擔保貸款，但此時公司全員居家辦公，他一方面為業務運轉發愁，另一方面擔心貸款審批是否會延遲。

普陀區就業促進中心在了解到樂川國際的困難和需求后，第一時間聯系興業銀行張江支行的客戶經理，就后續流程的推進保持溝通、及時處理。經過區就促中心、市擔保中心和興業銀行多次商議，決定為企業開辟綠色通道，將原先線下審批流程轉換為電子審批，并通過視頻核驗實現流程保真。4月27日上午，企業通過人社自助經辦系統正式提交了申請。市、區兩級人社部門通力合作，不到半天時間就完成了線上審核的所有環節，興業銀行和市擔保中心“接力”完成后續的材料流轉及審核流程。5月6日，樂川國際順利收到了這筆300萬元的貸款資金，孫勁松直呼，“真的沒想到這么快，太給力了！”

事實上，早在3月底，市就促中心已下發《關于認真落實抗疫期間創業擔保貸款相關政策措施的通知》，要求人社部門的各級公共創業服務部門持續做好創業擔保貸款相關工作。今年以來，普陀區已有14家企業獲得創業擔保貸款共計2090萬元。同時，區就促中心樹立“靠譜就促人，辦妥樂業事”的服務理念，穩健推進“創業合伙人計劃”、第五屆“中國創翼”創業創新大賽普陀選拔賽等重點項目，針對區域創業者精準服務，提升公共創業服務效能。

“云上”抗疫不斷線，政銀“益企”送政策

圍繞“穩主體、促就業、強經濟”的目標，普陀區就業促進中心定期推出創業政策解讀云上講座、“創業云課堂”等線上服務，并建立微信社群，為中小微企業紓困解難。普陀區就業促進中心相關負責人表示，“疫情防控關鍵時期，我們希望通過線上講座，把政策送到創業者手上，人社部門也會繼續竭力提供指導幫扶、政策咨詢、資源對接等創業就業服務。”

創業政策解讀云上講座

今年以來，普陀區就業促進中心“樂業百事通”創業政策線上宣講活動已開展了四場，吸引了一千余人線上觀看；開設“創業云課堂”品牌課程，從創業成長、商業戰略、創業管理、團隊建設、品牌營銷和創業資本等方面，邀請創業指導專家、企業家以及優秀創業者分享經驗。

疫情期間小微企業融資服務線上講座

區就業促進中心聯合中國銀行上海市普陀支行，通過騰訊會議開展“疫情期間小微企業融資服務線上講座”，進一步提高政策普及度。區就促中心創業指導師分享了融資相關政策，主要圍繞創業擔保貸款及利息補貼的政策亮點、申請要點、流程節點等內容進行解讀。創業擔保貸款具有免擔保費、低利率、享貼息、一網通辦等優點，人社部門還有很多適用于中小微企業的扶持政策，創業者可以通過“樂業普陀”公眾號進一步了解。中國銀行上海市普陀支行普惠金融中心相關負責人分享了銀行抗疫方面的金融舉措，以及助力企業復工復產的重點產品。

直播結束后，不少企業還加入了微信社群，繼續討論并咨詢創業相關話題，包括貸款流程、房租補貼、線上培訓平臺等內容。區就促中心工作人員一一進行答復，群內的創業者不禁感嘆，“普陀區創業服務做得真不錯！”

普陀人社服務企業的微信社群

中小微企業是市場的主體，普陀區人力資源和社會保障局始終踐行“以人民為中心”的重要理念，后續將堅持為中小微企業提供最新的扶持政策解讀和個性化的政策匹配服務，打通政策落地“最后一公里”，以安全、便捷、高效的創業服務，切實幫助中小微企業恢復發展，助力保障上海復工復產。

來源：上海普陀

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