一個人坐在車上，在上海深夜空無一人的街道上駛過，國泰君安志愿突擊隊的陳亮坦言從未有過這樣的體驗。“在關鍵時刻挺身而出、逆行出征，用實際行動詮釋金融報國的理想和共產黨員的責任擔當……”公司領導的戰前動員令仍言猶在耳，給予陳亮巨大鼓舞。從看到志愿者召集令，到跟家人溝通，再到征求投行領導意見并獲支持，做好工作交接，陳亮只用了1個小時。

公司領導與第一批10名志愿者

臧朔彬到！李譽到！羅漫到！4月9日晚，跟陳亮一樣，一位位志愿者從上海各區的居住地出發，一支30人組成的抗疫志愿者突擊隊迅速集結，當晚即奔赴五里橋街道抗疫一線投入戰斗，為我們深愛的這座城市保駕護航。

清晨出發協助全員核酸檢測

接到市國資委黨委的任務后，在公司黨委領導下，國泰君安精銳前線聞令而動、勇敢逆行，后勤保障細致完備，筑牢堅實后盾，迅速形成了“精銳前線+強大保障”的抗疫支援作戰模式，匯聚起“一個國泰君安”的強大合力，保障抗疫志愿者突擊隊全力以赴投入，為堅決打贏這場大仗硬仗貢獻金融國企力量。

精銳前線：不畏艱難，始終保持24小時待命

一聲令下，隊員們突然來到全新環境，面對的困難和挑戰可以說是巨大的：五里橋街道下轄19個居委會、81個社區、8萬多居民;街道以老舊小區居多，不少居民10多戶共用廚衛，防疫難度非常大；社區內感染人數較多，缺少居民志愿者且居委會減員嚴重，社區居委承擔大量日常工作；老年人口3萬多，占比較高，身體狀況不好，核酸、抗原檢測都需要輔助；老舊小區沒有電梯，分發物資全靠人力扛……此外，支援工作具有不確定性，什么時間去哪里做什么都像“任務盲盒”，需要隨時隨地響應各種緊急任務，快速切換頻道，工作時間極不規律。

報到以來，志愿者們主要協助社區開展核酸檢測、抗原檢測、物資轉運等，這些工作看起來普通卻要付出大量體力，但所有任務剛一發布，就會被“秒光”。大家的手機即使在休息時間也會將音量調到最大，這樣，在領隊黃曉雨半夜或凌晨發布通知、安排緊急任務時，就不會錯過。

搬運生活物資

在突擊隊抵達五里橋的第一個24小時，他們衣甲未解即戰疫，迅速協助3個社區開展核酸檢測，完成3批物資轉運。這4天時間里，他們先后協助完成大型核酸（抗原）檢測6.5萬人次，確保不漏一戶不落一人；搬運生活物資70多噸，全力打通居民生活物資供應的“最后一百米”……時間最長的一次連續工作7小時，在隊員們心里，所謂“精銳前線”，就是召之即來、來之能戰、戰之必勝的使命，是服從命令聽指揮、永遠保持沖鋒的姿態，是一天搬運分發45噸物資到累癱的汗水，是工作到凌晨沒來得及休息就再次出發的精氣神。

專業能力：嚴格規范管理，展現金融國企風范

國泰君安30名志愿者，平均年齡34歲，25名碩士及以上學歷，20名中共黨員，綜合素質高，專業能力強。公司領導要求，志愿服務不僅需要埋頭苦干，更需要科學理性的現代管理方法，讓有限的人力發揮最大作用、體現更大價值。

嚴格檢查防護服穿戴

突擊隊在第一時間成立了臨時黨支部和團支部，制定了工作規范。剛到社區不久，臨時黨支部紀檢委員楊賀就工作防疫安全、生活紀律等立即梳理相關要求，力求通過嚴格管理、嚴明紀律，打造志愿服務“鐵軍”。此外，后勤保障組綜合考慮各種因素，研究制定了應急預案，不少隊員表示“這種細致關懷，讓我們倍感安心和溫暖。”辛苦工作一天回到駐地后，隊員們還編寫工作日志，及時復盤當天工作，分享在工作中的故事和感悟，及時傳遞一線故事。此外，他們還針對疫情防控“最后一百米”這個關鍵痛點，從安防、作業、保障等方面研究落地SOP（標準作業程序）模式，把志愿者力量安全合理高效投入到重點區域和關鍵戰役，為科學精準助力社區防控作出有益探索實踐。

曾有軍旅經歷的隊員陶冉評價，突擊隊有著專業的要求、嚴格的管理、嚴密的組織，接近準軍事化的工作模式。隊員們能吃苦能戰斗的作風和“爆表”的戰斗力收獲一致點贊，居民們表示，我們雖然看不見你的臉，但記住了“國泰君安”四個字。

強大保障：既有尖刀連，又有后勤參謀部

戰場上的輸贏，很大程度上取決于后方能提供多大的支援。在組建志愿者支援隊的同時，公司就成立了由黨委辦公室、行政辦公室等部門組成的支持保障小組，細化保障措施，制定任務清單，明確工作責任，確保保障工作及時高效。

出征前，公司黨委領導反復強調務必確保志愿者安全。于是，伴隨志愿者報到的，是配置齊全的防護用品和生活急需用品，從防護服、口罩、面罩、護目鏡到酒精、消毒凝膠，一應俱全。這些防護用品，讓隊員們倍感安心。大家表示，有國泰君安作為強大后盾，沒有什么困難不能戰勝。

每次任務完成后對防護服進行消殺

突擊隊一成立就迅速組建微信工作群，實現成員之間以及前線與后方的實時連線。這個工作群的主要目的是傳達信息，溝通工作，分發任務，而令隊員們想不到的是，公司領導也都加入其中，“公司領導常為我們加油鼓氣、開展工作指導，感覺我們就在并肩戰斗”，侍相宇表示。

同時，公司后勤保障也迅速為志愿者開展支援。天氣炎熱、戶外工作條件艱苦，公司就想盡辦法創造相對較好的休息條件；志愿者吃飯不規律，公司就準備各種方便食品，讓他們隨時補充能量；志愿者不能照顧家人，公司送去慰問物資、購買保險，免除他們的后顧之憂；公司還聚焦支援隊工作進展，及時傳遞一線聲音，捕捉感人故事。“我的工作全部由部門業務骨干頂上，如果有困難就直接和部門領導對接。”陳亮表示，“支援隊之所以能全力以赴參與志愿服務，是因為公司領導和同事給予了強大的后援支持。”

國泰君安“精銳前線+強大保障”同心戰疫，包含著公司領導堅守一線、靠前指揮、并肩戰斗帶來的感召；體現著組織有號召、黨員見行動，在抗疫一線砥礪初心使命的決心；彰顯了國泰君安人發揮專業力量優化流程提升效率，讓支援工作更有力更擔當；蘊藏著以人為本做好細致關懷，讓奉獻者被關愛的溫暖；更可以看到黨團聯動，在急難險重任務中鍛煉培養青年人才的初衷。

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