【“特殊精神 特殊擔當”——上海抗疫系列故事之十六】

“小區剛做完第三輪核酸檢測，我回辦公室吃兩口飯。”3月21日深夜11點，記者終于等到上海閔行康城社區黨委專職副書記張軍萍的電話。那天下午，記者撥通她的手機聯系采訪，被告知“正要出門組織小區檢測，結束后等我回電”，沒想到一等就是10個小時。

康城是上海最大的半開放式社區，有286個樓棟，總面積達208萬平方米，居民人數近4萬，設置4個居委。這幾天，一段小區居民“運動會入場式”排隊核酸檢測的視頻紅遍網絡，讓記者好奇：這個特大社區封閉篩查如何運轉？

“9個小時做完3.6萬人的篩查，簡直是個奇跡。” 張軍萍說，“靠的是志愿者奉獻和居民群眾配合。”

3月16日凌晨5點，根據防控流調要求，上海康城進入封閉管理，人員只進不出，展開為期48小時兩輪的核酸檢測，檢測點位定在康城實驗學校操場。

“這么大的社區，光靠居委干部肯定不行。”接到通知，社區第一時間向上師大康城實驗學校、康城幼兒園、康城嘉臣愛伊幼兒園3所學校的家委會和康城中青年志愿者發出召集令。一呼百應，600多名志愿者積極報名，近250位物業安保人員加入。志愿者自發成立防疫指揮部，協調各條線工作，制定流程方案。志愿者們被分為醫護輔助、內場PDA掃碼、帶隊、內外場秩序維護、物資調配等組。學校操場貼上不同顏色的引導標識和一米安全線。

為了避免人群聚集、排隊過長引發交叉感染，志愿者借鑒世博會參觀排隊經驗，由總調度根據內場檢測進度控制外場排隊人數。以年輕爸爸為主體的社區特勤先鋒隊，適度提前，分區逐棟通知居民下樓集合，再由各自樓組長帶隊前往核酸檢測點，于是就有了視頻中舉牌入場的“創意”。20人一組混采，為了確保每管試劑準確無誤，每支隊伍一頭一尾由兩位志愿者領頭、押陣，將居民送到對應檢測位。

“小程序無法登陸、二維碼暫時無法生成的居民，不要著急，先等一下。有二維碼截圖的居民，請聽從志愿者指揮，依次成隊走向檢測點位。”碰到“卡殼”，居委干部當機立斷，首先召集已有健康云二維碼截圖的居民，編組送到核酸檢測點位。沒有二維碼截圖的居民，則另列隊伍，由志愿者幫助登錄。

流程不斷優化，每位居民從排隊到完成檢測整體控制在10-20分鐘。不少居民驚喜，“檢測速度比想象中快，隊伍很有秩序”。

事急人多，總有小插曲。兩輪核酸正趕上天氣從暴熱到大雨的轉換，頭天因為陽光熾烈PDA掃描儀反光無法使用，第二天又要擔心不要讓老人孩子受寒。志愿者們及時調整細節，烈日下在工作臺放上紙箱遮擋陽光，風雨中為“大白”送上暖寶寶。學校主動開放教室，供志愿者休息和手機充電，愛心組送來巧克力和能量棒，宣傳組在現場擷取溫暖片斷發到群里安撫情緒。兒童檢測時因為抗拒突然跑走、個別居民不愿意和家人分成兩隊等，讓人難以預料的情況不時發生，但“大白”“大藍”們努力化解……

張軍萍（右）與社區干部商討工作

“疫情下，我們要堅守志愿者崗位。” 53歲的居民朱禮軍，從1992年至今，一直活躍在志愿服務一線。在核酸檢測現場，他身穿志愿者馬甲，不停維持排隊秩序，調整居民安全距離，汗水濕透了衣服。

今年45歲的張軍萍，從事社區事務19年了。“這是我工作以來遇到的難度和強度最大的一次集結，我為我們的干部、志愿者和居民感到自豪！”

（視頻、圖片除署名外由受訪單位提供） 

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