人民網上海1月31日電 （龔莎）上海正大力發展遠程醫療和互聯網診療，近日，上海中醫藥大學牽頭建設了“國內一流、世界領先”的數字中醫藥創新中心——“上海國醫云”項目。該項目立足上海、輻射長三角、面向全中國，力求讓優質中醫醫療資源輻射、服務全球患者。

據悉，在上海市衛生健康委員會、上海市中醫藥管理局指導下打造的“上海國醫云”項目主要內容包括中醫大數據中心、中醫互聯網醫學中心和中醫藥展示中心三個部分。中醫大數據中心還依托上海市衛健委健康檔案數據庫，結合學校部門及附屬醫院自有的醫學病例數據，建設中醫藥大數據研究中心，通過數據開發利用實現集科學研究、醫藥研發、中醫思想傳承為一體的新型智慧化數據中心。

中醫互聯網醫學中心建設集各醫院優質中醫醫療資源為一體的中醫互聯網醫院，面向全球患者提供在線中醫服務；以附屬醫院優勢學科為基礎，建設輻射全國合作醫療機構的遠程診療中心，形成醫教研一體化的智慧醫療平臺。中醫藥展示中心則展示傳統中醫藥與人工智能、物聯網、云計算、5G等方面新型信息技術結合的成果及未來發展方向。

據介紹，“國醫云”將立足中醫藥傳承創新發展和“互聯網+中醫藥”優勢，發揮中醫藥特色，充分利用現代科學技術，推動中醫藥信息化建設和互聯網服務，以滿足民眾多層次多樣化的醫療保健需求。

上海市衛健委方面表示，中醫藥是中華民族優秀文化中的組成部分。在疫情常態化防控時期，互聯網醫療在減少人群聚集、簡化就醫流程、減少患者奔波、提供健康咨詢等方面發揮了積極作用。在常態化疫情防控的背景下，通過打造“遠程會診+物流配送”的線上就診模式、構建智慧化就診體系、建設人工智能臨床輔助決策平臺等，以患者需求為根本出發點，致力打造安全、便捷、專業、有文化、有內涵、有溫度的優質服務體驗。

在院內原有的預問診流程基礎上，醫院新增舌象、脈象預問診環節。患者在候診時，可以利用設置在預檢臺附近的“龍華小康助手”進行舌脈預問診，醫生在診間就可以直接查詢到患者的舌脈診數據。這不僅給醫生提供診斷參考，提升效率，而且在患者病歷里補充了中醫四診舌脈相關數據，也可以助力院方完善電子病歷信息管理。在院外，患者可以利用“龍華小康助手”實現一鍵預約掛號、進行線上問診。此外，該助手可以實現居家遠程復診、院外隨訪干預等功能。

針對在傳統的就醫掛號過程中，長期存在的掛號難、候診時間長、就診時間短、知名專家資源稀缺等就診難題問題，龍華醫院首創名中醫團隊預約功能——采用層級管理，逐級推薦的方式，對病人的就診需求進行精準引流，幫助就診病人迅速在整個名中醫團隊中精準找到適合的醫生。另外，對于一些特別熱門搶手的醫生，龍華醫院也通過實名認證環節，采取人臉認證技術，有效防止了黃牛的違法倒號行為，切實保障了患者的合法權益，減少了醫療糾紛的出現。

上海市中醫醫院還利用互聯網、人工智能、大數據等技術建立上海市中醫醫院互聯網醫療服務平臺，以“便捷就醫服務”數字化轉型為目標，為住院患者提供住院“前-中-后”全程的便捷化、智能化的互聯網醫療健康服務，讓“機器跑”“信息跑”“數據跑”代替患者跑，從患者需求角度出發，打造有溫度、有中醫特色的服務，提高患者滿意度。

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