11月19日，中國電信上海公司（以下簡稱上海電信）舉行“全城千兆美好家，電信數字新生活”2021年數字生活節發布會，啟動第十一輪寬帶大提速行動，實施“全城千兆、全面提速、全家共享”，大規模推進千兆升速和提升千兆用戶規模，提供滿足不同用戶不同需求的高品質組網服務，同時重磅推出2000M家庭寬帶套餐，促進帶寬跨越式提升，打造堅實的數字底座。與此同時，上海電信通過打造多種數字入口，提供創新業界的領先數字應用，推動全民共享數字生活新時代的到來。

上海市經濟和信息化委員會副主任阮力、上海市衛生健康委員會副主任趙丹丹、上海市通信管理局副局長王天廣、上海市松江區政協副主席 科學技術委員會主任趙宏衛、中國電信上海公司總經理龔勃、天翼數字生活科技有限公司總經理邊延風出席儀式，相關市、區兩級政府部門、合作企業代表、產業鏈伙伴等嘉賓們參加發布會。

上海電信此舉是繼2005年建成國內“寬帶第一城”、2011年建成“光寬第一城”、2018年建成“全球千兆第一城”、2020年率先啟動“三千兆”升級等眾多領先之舉后，上海電信又一次引領潮流。而且，這一次不僅僅是信息基礎設施“硬件升級”，上海電信同時注重深耕客戶需求及應用場景，搭建一體化數字生活產品和服務體系，真正實現生活數字化轉型。

“上海電信希望與合作伙伴一起，為上海市成為千兆領先城市、為廣大市民提供更好的產品和服務而努力，共同邁入‘全城千兆美好家 電信數字新生活’的數字生活新時代。”上海電信總經理龔勃在發布會上表示。

發布會上，上海電信與長寧區、松江區、靜安區、寶山區、虹口區、浦東新區的主管委辦簽署《共建千兆城市協議》，在全城點亮“千兆寬帶社區”，開展寬帶升千兆，打造數字家庭，共建數字家園，發布數字應用新場景，讓廣大市民切實享受到“全城千兆”帶來的便捷和實惠。

全城千兆，讓更多用戶用上、用好千兆寬帶

無論是產業數字化、還是生活智慧化，都離不開堅實底座，這就是千兆網絡。千兆網絡猶如“血管”一般，高速、安全地連接起千家萬戶、千行百業，實現物理世界和數字世界的融合和共享，推動數字化水平的提升。

作為上海城市信息化建設的排頭兵、主力軍，上海電信一直積極推動城市信息化能級的提升，推動上海全面數字化轉型升級。

2016年，上海電信在國內率先啟動千兆寬帶建設及規模推廣計劃，正式在全市范圍內推廣千兆寬帶接入服務。2018年，上海電信在完成超大規模接入網和城域網協同建設這一超級工程的基礎上，成功對全市范圍內FTTH（光纖到戶）網絡升級，實現千兆光纖網絡的全城覆蓋，由此建成全球千兆第一城。此后，上海電信又于2019年全面啟動“5G+光網雙千兆示范城市”建設，于2020年率先推動千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi 的“三千兆升級”。

全城千兆覆蓋的“小目標”，上海電信已經在2018年完成，目前已覆蓋全市1000萬戶家庭用戶。不過，對于上海電信來說，建設好千兆光網不是最終目標，關鍵是讓用戶廣泛用上，也用好千兆寬帶。

大規模推進千兆升速，提升千兆用戶規模，正是此次上海電信“全城千兆美好家 電信數字新生活”中的核心內容。

為此，上海電信推出了“用電信5G，寬帶網齡升千兆”活動。針對電信5G家庭用戶，且寬帶網齡在10年及以上的，家庭寬帶直接升速至1000M；網齡5年至10年（不含10年），家庭寬帶直接升速至500M；網齡5年以下（不含5年），可以優惠升速至1000M。此項針對電信家庭5G用戶的寬帶網齡升速活動，預計將惠及上海電信300萬家庭寬帶用戶。對于非5G家庭用戶，升級成5G套餐之后，同樣可以參加寬帶網齡升速活動。

同時，用戶也可以通過參加十全十美5G融合套餐，不僅可以用上寬帶速率最高1000M、流量最高300G/月、語音最高3000分鐘/月的通信服務，而且可最多十張移動號卡共享套餐內容，全家人一起用更為劃算，還可以參加5G手機直降、套餐流量翻倍、權益抽獎等熱門活動。

通過此番行動，預計到2021年底，500M及以上寬帶用戶將至少占上海電信寬帶用戶25%，到2022年底，1000M用戶占比將達40%。

2000M寬帶推出，高品質組網服務升級

上海電信是上海區域領先的寬帶運營商，占據市場主導地位。目前，上海電信家庭寬帶用戶達到450萬戶，用戶平均帶寬超過300M。

在上海電信的推動下，上海網速在國內持續領先。寬帶發展聯盟數據顯示，2021年第二季度，全國固定寬帶平均可用下載速率達到56.7Mbit/s，而上海的固定寬帶平均可用下載速率則達到60.06Mbit/s，在全國各省（區、市）中排名第一。在千兆寬帶發展方面，至今年9月底，上海1000Mbps及以上寬帶用戶在整體用戶中占比達到6.2%，大幅領先于4.05%的全國平均水平。

雖然網速水平在國內處于領先，但上海電信沒有止步。此次發布會上，上海電信推出重磅舉措，發布2000M家庭寬帶套餐，為用戶帶來毫秒級網絡時延、超千兆高帶寬、超256個智能設備連接數的優質體驗。

今年517世界電信日期間，上海電信正式推出基于FTTR（光纖到房間）的全屋千兆服務，將光纖從家庭信息箱延伸至家中的每個房間。截至目前，已有近2萬用戶使用上海電信基于FTTR的全屋千兆服務。上海電信在發布會上宣布，針對現有全屋千兆禮包（月租版）用戶，寬帶可免費提速至2000M；即日起，199及以上十全十美融合套餐用戶辦理全屋千兆禮包（月租版），寬帶可直享2000M。

在2000M家庭寬帶的基礎上，上海電信形成了更加完善的產品體系，滿足不同用戶、不同需求的高品質組網服務，包括：“寬帶+ WiFi6”組成的全屋WiFi服務、“千兆寬帶 + WiFi6+”組成的全屋WiFi尊享版服務、“超千兆寬帶 + FTTR”組成的全屋千兆服務、“超千兆寬帶 + FTTR + 5G + 應用”組成的“美好家”服務。

打造全場景應用，共享數字生活新時代

上海電信不斷夯實數字經濟發展底座，搭建一體化數字生活產品和服務體系，為城鄉居民提供全方位的數字生活服務。

上海電信表示，以“5G+寬帶+WiFi”三千兆為基礎，匯聚豐富的泛智能終端品類，提供個性設計、自有組合、專業交付的全屋智能定制化解決方案，基于多款爆款終端，重點打造一系列智慧家庭和數字家園等場景應用，給用戶多樣化選擇。

依托“千兆寬帶+全屋千兆+5大智家場景”，上海電信為家庭用戶打造全屋智能樣板間。全屋千兆接入覆蓋，消除了家中信號死角。小翼管家APP能夠對多品牌終端進行控制，實現場景聯動、交互體驗。在此基礎上，上海電信為用戶提供智能生活、智能陽臺、智能臥室、智能門禁、智慧照明等5大全屋智能場景，給家多一份安全感、讓全屋家電秒變智能、全屋燈光能隨心所控、告別手動開合窗簾。

家門口辦事難、快遞收發難，車子充電難……一直以來，人們被這些煩惱所困擾。上海電信打造的數字家園資源匯聚服務平臺，提供政務公開、智慧黨建、健康養老、智慧出行、家庭娛樂、周邊商圈、一網通辦等數字化應用，幫助人們擁有幸福溫馨的家園，消除這些煩惱。

5G、人工智能、大數據、物聯網等信息技術深刻改變衛生健康服務和管理模式。上海電信基于自身強大的云網資源、算力資源，攜手商湯科技等產業鏈合作伙伴，讓“5G+AI”賦能更多醫院，推動建立快速精準的智能醫療體系，幫助解決人民群眾看病難等重大民生問題。

還有云寬帶，為用戶提供云網融合優質服務。云寬帶是構建以邊緣云為基礎的云邊協同寬帶體系，通過軟件化虛擬化的云網關實現個性化的管理和控制，實現寬帶接入云化，向用戶提供電信獨有的云網融合優質服務。

由全國勞模領銜的專業服務團隊，是上海電信為用戶提供品質數字生活的強大保障。目前，上海電信擁有超過5000人的金牌工程師隊伍，為用戶提供數字生活服務。

全城點亮“千兆寬帶社區”，加速場景體系落地

當日數字生活節發布會上，上海電信與長寧區、松江區、靜安區、寶山區、虹口區、浦東新區的主管委辦簽約，雙方共同聚焦重點區域和產業，重點關注信息基礎設施、智慧社區治理、數字家庭等方面，加快推進數字生活應用場景體系盡快落地。

首先，通過家庭寬帶網齡提速活動，逐批點亮“千兆寬帶社區”，進一步提升寬帶速率，確保年底前區域內500M及以上用戶占所有固定寬帶用戶的比例達到25%。其次，通力協同合作，在社區數據全生命周期管理的基礎上細化場景需求，共建標桿案例，以更加深入的一網通辦、一網通管和更有感知的民生服務為抓手，建設“數字家園”治理服務體系，共同推進數字美麗家園，共建智慧社區。再者，打造數字家庭，積極開展智慧家庭業務，為居民提供FTTR（光線到房間）/FTTD（光線到桌面）接入，推進家庭組網普及，構建高帶寬、廣覆蓋、低功耗、強安全、易管理的家庭網絡環境，提供更加豐富的智能家居產品和應用。

展望未來，上海電信更將以開放融合的發展理念，持續攜手產業伙伴互惠共贏，著力構建數字生活創新生態，更好滿足人民日益增長的美好數字生活需要。

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