中智作為中國領先的人力資源企業(yè)，是一家主營人力資源業(yè)的中央企業(yè)。中智關愛通科技股份有限公司是中智旗下公司，關愛通在員工福利、激勵、企業(yè)文化建設及相關人力資源預算管理領域，專業(yè)從事資源整合、平臺開發(fā)和外包服務。

“雖然關愛通是一家中央企業(yè)的下屬單位，但是潘軍您是從業(yè)務原點開始的人，你是這個業(yè)務單位的一個創(chuàng)造者，一個創(chuàng)始人。”一次比賽中，評委的點評給了中智關愛通科技股份有限公司總經(jīng)理潘軍莫大的鼓勵。

在潘軍看來，作為一家中央企業(yè)的三級單位，關愛通的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路，展現(xiàn)了中國國有體制當中創(chuàng)造未來的可能性。

創(chuàng)業(yè)十年，仍在路上

作為中國人力資源行業(yè)的頭部企業(yè)，在國資改革過程中，關愛通開始在中智內(nèi)部孵化。2013年，關愛通成立獨立公司，2017年，中央企業(yè)第一輪的混合所有制改革，關愛通作為混合所有制的一個試點單位，引入了戰(zhàn)略投資人。2020年，關愛通入圍了中央企業(yè)三年改革行動計劃的科改示范的企業(yè)單位。2021年初，關愛通成為直接從新三板基礎層到創(chuàng)新層的兩百四十幾家公司之一，并且是其中唯一一家四套標準都符合精選層標準的創(chuàng)新型企業(yè)。

看起來很順利的發(fā)展，離不開努力，也需要不斷應對時代變化帶來的挑戰(zhàn)。對此，創(chuàng)始人潘軍深有體會：“我們伴隨著整個國家的政治體制改革，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，伴隨著新經(jīng)濟的發(fā)展，其實擔負著或者承擔了非常不一樣的一些使命或者挑戰(zhàn)。”

企業(yè)文化推動創(chuàng)新發(fā)展

從一開始，潘軍就把關愛通定義為創(chuàng)新公司，“母公司只借給了我們兩個字‘中智’，所以我們的創(chuàng)新是關愛通賴以生存的根。”。潘軍說自己心中有一個夢想，這家公司首先應該是一家快樂的公司，當員工進入這家公司時，應該感覺很幸福，很快樂。“如果說這家公司是要創(chuàng)新為使命，你說員工是不快樂的，員工跑到這家公司，每天都是垂頭喪氣的，哪有創(chuàng)新？”

于是，關愛通為激發(fā)員工創(chuàng)新活力專門設置了一個福利，名叫“ Day dream holiday”，即白日夢假。在因法定節(jié)假日需要調(diào)休的時間里，給員工放假，讓他們做自己想做的事情。同時，公司設置了叫作“成長學院”的課程，員工們可以去博物館看創(chuàng)新藝術的展覽。

后來有同事提出來，如果這個人沒有責任，我們怎么會快樂？這也讓潘軍重新思考企業(yè)文化的內(nèi)涵：“首先你要對自我負責，有了責任才有信任，有信任自然有快樂，快樂以后創(chuàng)新自然而然。”經(jīng)過長期的發(fā)展，“責任、信任、快樂、創(chuàng)新”這幾個字成為了關愛通的企業(yè)文化關鍵詞，作為價值觀層面的信念，支撐關愛通不斷前行。

數(shù)字化時代，把最好的給到員工

作為應用場景服務提供商，在數(shù)字化時代，關愛通把目光投向了底層設計。潘軍介紹其團隊設想：在數(shù)字世界，每一個人會有兩張非常重要的標簽，一個是你的數(shù)字身份，第二個是你的數(shù)字資產(chǎn)。“通過兩個數(shù)字去鏈接我們的公共數(shù)據(jù)庫以后，又去跟各類的應用場景去形成關聯(lián)，最終可以形成你的終身健康檔案，你的終身的成長檔案，你終身的財富檔案，包括你未來終身的價值觀檔案。”

舉個例子，未來當人們走到收銀臺要去結算時，在支付場景當中會自動跳出所在企業(yè)給予你的資產(chǎn)，機器自動設備直接扣除，不夠的部分把個人的錢包疊加進去。

此時，支付的入口說不定是釘釘、支付寶、微信，或者華為錢包，雖然它們已經(jīng)在你的手機里了，但是它接入了不一樣的資產(chǎn)。這筆錢的使用是完全可以滿足你個性化的需要，滿足你全場景服務能力的支持。

潘軍介紹，目前其公司正在跟幾大運營商在合作，“關愛通正是希望通過我們技術構建的能力去構建一個完全開放的新的商業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。”

潘軍希望數(shù)字化時代是以人為中心的數(shù)字化，“關愛通的愿景就是通過賦能每一個員工，賦能每一個人，讓組織充滿活力，讓組織創(chuàng)造更多的可能性。”（實習生 武菲菲）

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