2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，為深入推進黨史學習教育，中國移動上海產(chǎn)業(yè)研究院（以下簡稱“上研院”）深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，認真制定2批任務清單，共20項任務27項舉措，在“新基建”、交通強國、長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展等國家戰(zhàn)略的引領下，圍繞鍛造核心能力、深化支撐協(xié)同、服務生態(tài)構(gòu)建等主題，深耕智慧交通、工業(yè)能源、金融科技三大領域，將5G技術(shù)融入“我為群眾辦實事”具體舉措，推進5G融入百業(yè)，服務大眾，打開了“數(shù)智移動 實事為民”的新局面，為廣大人民群眾享受更加安全、便捷、高效的智慧生活服務貢獻了力量。

5G+智慧交通：辦實事為生活提升“含金量”

當車輛臨近路口，紅綠燈信息即時獲知，道路行人信息即時提醒。坐在蘇州高鐵新城智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范區(qū)智能網(wǎng)聯(lián)車里，這些都成為現(xiàn)實。這就是上研院立足時空信息基礎設施構(gòu)建能力，協(xié)同中國移動蘇州公司打造的智慧路口。隨著智慧路口應用推廣，在未來普通民眾也可以感受到越來越安全和暢通的出行體驗，給他們生活帶來實實在在便利。

截至目前，該區(qū)域內(nèi)已建成35個智慧路口，部署了400余套智能感知及邊緣計算設備，實現(xiàn)了道路信息實時精準感知及數(shù)字孿生。

遠程控制的龍門吊，來回穿梭的無人集卡車，走進天津港呈現(xiàn)在面前的是現(xiàn)代化智慧港口的畫面。走進天津港聯(lián)調(diào)聯(lián)試操作中心，映入眼簾就是遠控的工作人員。通過工作人員的屏幕，集卡車運營數(shù)據(jù)和車輛各種角度的影像一覽無余，駕駛座艙上的操控方向盤，能實現(xiàn)對碼頭上無人集卡車輛的遠程控制。這就是上研院落地的智慧港口項目的一個縮影，通過在港區(qū)內(nèi)的平板集卡上加裝5G遠控網(wǎng)關并部署遠控系統(tǒng)，實現(xiàn)5G遠程調(diào)配車輛功能，極大的提升了駕駛的安全性，同時也讓港口運營效率大大提升。

如今，上研院已支撐廈門遠海碼頭、寧波港梅山碼頭等多個智慧港口，完成港機遠控、智能理貨、無人水平運輸?shù)榷鄠�應用，正在為港口的數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻自己的力量。

5G+工業(yè)能源：辦實事讓生產(chǎn)跑出“加速度”

采礦業(yè)更是安全事故易發(fā)高危行業(yè)之一，由于工作環(huán)境惡劣，采礦業(yè)也面臨著勞動力短缺難題。傳統(tǒng)煤礦的數(shù)智化轉(zhuǎn)型變得極其重要。內(nèi)蒙的窩兔溝煤礦就是上研院協(xié)同中國移動內(nèi)蒙古公司打造的一個傳統(tǒng)煤礦的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的樣板。“無人化采掘、主煤流智能檢測、硐室無人值守…”隨著這些5G應用場景在窩兔溝煤礦一一實現(xiàn)，窩兔溝煤礦面貌也煥然一新，真正可以稱得上是5G+智慧煤礦。“現(xiàn)在采礦效率提高了，也不用因為生產(chǎn)安全而擔心了。”這是現(xiàn)在每一個窩兔溝煤礦人的心聲。

一重集團是我國大型重工業(yè)企業(yè)之一，在傳統(tǒng)生產(chǎn)車間里通過人工記錄或憑經(jīng)驗估計設備，由此造成生產(chǎn)效率、生產(chǎn)安全等一系列問題，隨著上研院與中國移動黑龍江公司為一起打造的“5G﹢數(shù)字化樣板車間”項目的落地，都一一得到了解決。通過上研院的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及5G+大規(guī)模數(shù)采標準解決方案，實現(xiàn)一重集團重點機加工車間的設備聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集、能耗檢測和車間透明化管理。

5G+金融科技：辦實事為服務按下“智慧鍵”

走進智慧網(wǎng)點，在網(wǎng)點入口處的迎賓虛擬數(shù)字人，會主動與客戶打招呼，主動介紹銀行的最新產(chǎn)品、活動，回答客戶關于業(yè)務辦理的各類問題，并且內(nèi)置天氣、交通出行、網(wǎng)點內(nèi)導航等便民服務信息。走進華夏銀行雄安分行智慧網(wǎng)點，各種智能設備的應用給每一個客戶都帶來了不一樣的體驗。客戶都在感嘆，“以前排隊、填單子、詢問業(yè)務需要耗費大量時間，現(xiàn)在有了這些智能設備，真是方便多了。”

隨著后疫情時代的到來，非接觸金融服務也全面加速，智慧網(wǎng)點結(jié)合AI、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)客流洞察、金融數(shù)字人等核心應用，極大提升客戶服務便利性。截止8月，上研院已聯(lián)合光大銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行在全國落地了多家智慧網(wǎng)點，為客戶提供場景化的創(chuàng)新金融服務體驗，推進5G+金融服務落地生根。 

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