人民網上海11月4日電 （龔莎）經過各方積極協(xié)調與工作，根據(jù)新冠肺炎疫情防控相關要求，上海嘉會國際醫(yī)院對院內患者、患者家屬、醫(yī)護人員、院方工作人員等共2034人完成兩輪核酸篩查工作，所有檢測樣本結果均呈陰性。接上級部門通知，醫(yī)院結束閉環(huán)管理，自11月4日12時起全面恢復門急診醫(yī)療服務。

第一時間展開閉環(huán)管理，4068份檢測樣本均以單采形式采集

11月3日凌晨，上海嘉會國際醫(yī)院接上級部門協(xié)查通知，有新冠肺炎患者的次密切接觸者在院停留。醫(yī)院第一時間暫停門急診醫(yī)療服務，在1.5個小時內即在醫(yī)院急診區(qū)域及辦公樓區(qū)域搭建起兩片臨時核酸檢測區(qū)，共設11個監(jiān)測點，以承接院內所有患者及工作人員的核酸檢測樣本采集工作，全部4068份檢測樣本均以單采形式采集。與此同時，相關區(qū)域封閉、院感防控、生活醫(yī)療物資保障、員工關愛和治安等工作也有序開展。

在實施院區(qū)閉環(huán)管理后，上海嘉會國際醫(yī)院第一時間通過社交媒體等平臺向社會發(fā)布相關公告。閉環(huán)管理期間，醫(yī)院的客服團隊24小時守在電話前，為患者答疑解惑。

針對前期已預約就診的手術及腫瘤放化療患者，上海嘉會國際醫(yī)院在11月3日清晨逐一與其取得聯(lián)系，協(xié)商延后所預約的治療時間，同時為無法延后手術的患者協(xié)調聯(lián)系其他醫(yī)院并安排轉院事宜，使患者盡快得到妥善治療。對于已預約門診、檢驗檢查、體檢等項目的患者，醫(yī)院的客服團隊通過微信、電話等方式點對點告知患者，并在線上對相關問題作出及時解答，盡可能減少臨時閉環(huán)管理對患者及其家庭所造成的困擾。

對于突發(fā)的閉環(huán)管理，上海嘉會國際醫(yī)院之所以能如此迅速地做出響應，得益于院內長期嚴格的質量與安全管控。自疫情暴發(fā)以來，醫(yī)院制定了全面且充分的應急預案，對于閉環(huán)管理期間涉及的物資儲備、人員動線管理、線上通知系統(tǒng)、封閉區(qū)域管控等方面均設立了高效的應對方案。與此同時，醫(yī)院每周對員工進行定期的核酸檢測，為患者營造安全、可信賴的就醫(yī)環(huán)境。

繼續(xù)落實防疫舉措，連續(xù)第四年為進博會保駕護航

全面恢復門急診醫(yī)療服務后，上海嘉會國際醫(yī)院將繼續(xù)落實各項防疫運營舉措，在上級單位的指導下進行全面清潔和消殺工作，對所有患者及訪客采取測溫、流行病學調查問卷，查驗健康碼、行程碼，督促全程佩戴口罩等健康安全措施，以保障醫(yī)院工作安全、有序及高效運行。嘉會對于本次突發(fā)事件的高效應對正體現(xiàn)了其長期以來對質量安全及醫(yī)療品質的不懈追求，而這也是進博會選擇嘉會醫(yī)療成為首個非公定點醫(yī)療機構的重要原因之一。

2021年11月5日至11月10日，第四屆中國國際進口博覽會即將于上海國家會展中心舉行，將有來自127個國家和地區(qū)的近3000家參展商亮相。作為進博會定點醫(yī)院，上海嘉會國際醫(yī)院也將繼續(xù)投身展會相關的醫(yī)療保障工作，提供包括進博會持證人員就診綠色通道及核酸檢測快捷通道等服務。從9月底開始，上海嘉會國際醫(yī)院就已展開籌備工作，10月22日起全院進入進博會保障期，針對新冠疫情防控這一重要環(huán)節(jié)持續(xù)進行硬件和軟件的全面升級。

在2018年首屆進博會上，上海嘉會國際醫(yī)院作為唯一的國際醫(yī)院，成為18家定點醫(yī)院之一，并憑借醫(yī)療保障的出色表現(xiàn)，被上海市衛(wèi)健委授予“服務卓越、保障有力”獎牌。今年將是嘉會連續(xù)第四年以進博會定點醫(yī)院的身份，為展會的順利進行貢獻力量。

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