“成功了 ！終于成功啦！!”

凌晨1點18分，隨著“政融支付”項 目綠燈測試最后一個案例測試通過，連續奮斗了 3個多月的建行上海市分行 “報社政融突擊隊”成員們一起歡呼起來， 激動的歡呼聲成為在線上會議室里這個夜晚最難忘的旋律。

回想3個多月前，建行拜訪上海教育報刊總社交流時的場景，一幕幕仿佛就在眼前……

“部分小學學生家長跟我們說孩子參加學校訂報需要帶著現金去，孩子小，現金容易丟失，學校老師們也提出收取現金及統計匯總等事務工作確實占用了教師一定的精力和時間。目前，在線支付已經很發達了，報刊社能否提供在線支付方式，供學校或家長選擇使用”，面對學生家長和學校老師的呼聲，報刊社領導想與建行共同尋求解難題的方法。

“是呀，由于我們報刊社刊物受眾面廣，訂閱的讀者達100萬人次， 付款渠道和方式多樣，特別是現金訂閱及其記賬模式容易出現重復記賬、備注不清、查賬困難等問題。近幾年來，報紙、期刊的訂閱模式已經轉型，學校代辦訂閱改變為每一位學生自愿訂閱，因此，傳統的現金收款、記賬方式越來越不適應新的情況，我們財務人員在統計賬單時容易出錯。你們建行能幫我們想想辦法，解決這個問題嗎？”總社財務人員懇切地詢問。

這一次簡短的拜訪交流深深地激發了建行人 “以客戶為中心”、將“我為群眾辦實事”體現在實處的決心，如今，他們的辛勤付出終于取得了成果。

“你們建行真是太厲害了！”在線支付開通上線第二天，當建行客戶經理再次來到上海教育報刊總社時，進門聽到的第一句話就是財務人員對建行在線支付系統的嘖嘖稱贊。

“系統上線了，學生家長從此可以享受支付自主化、電子化的便利了。我們財務做賬也方便了準確了。”財務人員欣喜地說道。“你們建行主動服務客戶，立足我們支付需求的實際痛點，運用大數據思維, 探索成功上海教育支付轉型新模式，實現了付款方式統一、收取款便利、操作方式在線完成的目標，進一步提升了賬務管理、賬務統計的便利化水平，提高了財務管理的科學化水平，真不知道該如何感謝你們！”

建行開發的“政融支付”系統對接了上海教育報刊總社微信平臺，實現了支付、退款、對賬、管理一體化運行。近年來，建設銀行推進智慧政務戰略，以用戶為中心，關注用戶需求痛點、 明晰運用場景，依托互聯網技術、大數據思維，主動融入現代服務經濟體系，報刊社案列就是建行六支行立足客戶特點，關注客戶痛點，創新方法解決難點的一個很好證明。

教育是民生之基，推進教育領域支付轉型發展、解決收付雙方難點問題、提升整體工作效能，具有重要而深遠的意義。 建行切實推動“政融支付+教育”項目，努力實現教育支付自主化、電子化，同時，徹底解決了核心機構傳統記賬模式下賬戶管理繁瑣的難點問題，將“金融活水”引入G端生態，打造了滬上教育報刊支付轉型的樣板模式。

目前，該項目已投入實際運營，待9月份開學后，上海中小學生及家長、教師、相關人員都可通過政融支付平臺支付訂閱上海教育報刊總社發行的雜志、報紙費用，滬上教育報刊訂閱支付總門戶、總樞紐已初步建立。

下一步，建設銀行將繼續夯實教育服務支撐體系，在門戶平臺功能、使用體驗等方面全方位提升，并細化完善目標、精準攻堅，將金融服務拓展到更多教育服務領域，以科技力量造福大眾，以金融智慧回饋社會。

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