“新人全場補貼限時搶，最高20元，90%的人都超過15元。”

打開一款外賣APP，用一個新手機號碼注冊、登錄，幾秒鐘，20元優惠券到賬。于是，花很少幾元錢，就能買份不錯的飯菜——不過這樣的大額優惠，每個手機號只能享受一次。

移動互聯時代，“寵愛”新用戶，成為企業標配，拓展版圖、增加流量，新用戶都是最高優先級。

上海車主鄭建（化名）感受過這種“寵愛”。公司離得近，他常在楊浦區合生匯商場停車，在商場小程序“合生通”里，開通會員，就有一張價值10元的免費停車券，還能獲一定積分，積分又可抵扣停車費，一個用戶每日最多可享受5小時免費停車。

“同事說，這小程序有漏洞，隨便買個手機號和驗證碼，就又可以當‘新人’了”，鄭健體驗了這份“福利”，3個多月，靠著不斷購買新手機號“薅羊毛”，他省下近7000元停車費。

95后大學生白羽（化名）“薅”到過更多“羊毛”。2018年10月至2019年8月，他通過重置手機，并從“番茄”“多米”等網絡平臺購買新手機號和驗證碼，冒充新用戶在“餓了么”外賣訂餐軟件平臺不斷注冊并訂餐，“薅”到首單優惠補貼高達2.5萬余元。

他們 “薅羊毛”的快樂沒維持多久，先后被上海警方查獲，因涉嫌詐騙罪被采取刑事強制措施。

他們一度困惑，“薅羊毛”怎么成了詐騙？

“貪小便宜”，他們想在停車和外賣上“省錢”

上海合生匯，地處楊浦區五角場，作為一個大型商業綜合體，除了購物、休閑，它對周邊的吸引力還有停車場。據2021年初楊浦交警支隊的統計，它以1600余車位，傲視五角場商圈。

“廣西南寧一位女士，打電話到合生匯投訴，說遠在千里之外，手機號卻被注冊了商場會員”，楊浦公安分局民警戚新宇說，商場察覺到問題，到公安機關報案。

根據楊浦警方通報，商場管理方在半年內陸續接到數名消費者反映：從未去過商場，手機號卻被注冊成會員，且綁定了陌生車輛。停車場有類似情況的車輛共120余輛，僅2020年該商場停車費直接損失就達37萬余元。

楊浦警方立即成立專案組調查，陸續找到相關車主。車主們交代，通過下載使用非正規手機軟件，他們以每條0.1元至0.2元購買隨機手機號及驗證碼，并注冊商場新會員賬號，綁定自己的車輛抵扣停車費。

“真的就是貪小便宜，根本沒意識到是違法”，鄭健慌了神，他被警方告知，他“節省”的停車費約7000元，超過詐騙罪5000元的起刑點，這意味著，“一輩子沒有違法亂紀”的鄭健已構成犯罪，要承擔刑事責任。

戚新宇介紹，警方破獲的這起案件，120余名車主，大部分為同一公司員工，口口相傳“占便宜”，騙取停車費超過5000元的有30余名，均被采取刑事強制措施。

相比之下，白羽涉及的“點外賣”案，在規模和程度上都大得多。

在“餓了么”，新人也擁有“特權”，首單紅包，額度最高達20元。據“餓了么”平臺方介紹，平臺安全系統針對異常數據情況會定期自動排查，自2017年起，系統發現大量新用戶訂餐收貨地址具有聚集性，較為異常，遂到公安機關報案。

“餓了么”平臺公司——上海拉扎斯信息科技有限公司注冊在普陀區，記者調查發現，自2019年起，上海市普陀區人民法院審理與“餓了么”公司相關的詐騙案超過250件，大部分與白羽采用的“薅羊毛”手法類似。

相關裁判文書翻閱下來，有上百名被告人通過購買手機號碼和支付號碼、篡改手機設備號方式注冊“餓了么”賬號，冒充新用戶，“薅”取首單優惠補貼。

白羽“薅”到的2.5萬元還不算多，更有甚者，一年半“薅”到的補貼高達17.5萬余元，大部分被告涉及金額在2萬元到10萬元區間內。平臺方損失高達數千萬元。

“永葆”新人身份的秘密，藏在手機號里

羊毛能被“薅”到，最關鍵的是被告人不斷購買手機號碼和驗證碼，從而“永葆”“新人”身份。這些手機號究竟從哪里來？

在停車場“薅羊毛”案中，警方迅速找到提供虛擬手機號碼及驗證碼服務的軟件開發者——某大學軟件學院在讀研究生史某某。

史某某在楊浦區人民法院受審。圖自該法院

據楊浦區人民法院通報案情稱：2020年起，史某某開發運營了“智碼”（后更名為“聚碼接碼”“接碼”）軟件平臺，并在明知用戶通過該平臺獲取虛擬手機號碼、驗證碼后批量注冊“合生通”等平臺賬號，可能實施信息網絡犯罪活動的情況下，仍為用戶提供技術支持，從中獲利，構成幫助信息網絡犯罪活動罪。

史某某自述，軟件平臺每天至少發送上萬條驗證碼。法院調查，2020年9月至2021年1月，史某某靠開發的平臺，在個人支付寶賬戶收到的用戶充值款，高達300余萬元。史某某因幫助信息網絡犯罪活動罪，被判有期徒刑6個月。

而餓了么首單優惠“薅羊毛”案中，手機號來源更復雜。在白羽等100多名被告人相繼走上法庭受審同時，曹某某、蘇某某等提供手機號和驗證碼的團伙也于2019年5月被抓獲。

判決書顯示，2017年7月至案發，曹某某等人經預謀，明知他人利用上海酷冉公司運營的“番茄平臺”數據實施網絡詐騙情況下，對外有償提供虛擬手機號碼及驗證碼,涉案手機號碼及驗證碼被多人用于騙取互聯網公司補貼款，造成互聯網公司實際損失，構成幫助信息網絡犯罪活動罪。

但曹某某等人操縱的手機號并非都是虛擬的。警方發現，曹某某等人背后，還有一個在手機生產階段就植入非法程序，以截取短信驗證碼的犯罪團伙。

判決書顯示，公訴機關調查發現，2018年初起，被告人付某作為深圳市拿手科技有限公司法定代表人，與曹某某接洽，了解到他運營的“番茄”平臺需要巨量手機號碼和對應驗證碼，遂與深圳市倍易通科技有限公司(以下簡稱倍易通公司)股東唐某、賴某某、王謀合謀，希望以此牟利。

團伙成員分別利用擔任倍易通公司股東及軟件、硬件、銷售業務主管的便利條件，在手機生產過程中將非法程序與正常手機系統整合，批量植入手機主板后對市場發售。當機主插入SIM卡連接網絡后，手機號碼自動上傳到“番茄平臺”數據庫，再根據需求銷售給“薅羊毛”的用戶使用。

也就是說，購買倍易通公司的這批手機，手機號和驗證碼均在付某等人“監控”之下，機主并不知情，就被他人在各平臺注冊為“新用戶”。

記者了解到，這批手機主要為“老人機”，機主普遍不會使用手機號在各互聯網平臺注冊賬號，不易被發現。判決書顯示，付某等人犯非法控制計算機信息系統罪，其違法所得達1000余萬元，主犯付某被判有期徒刑4年。

從源頭打擊網絡黑灰產業鏈

百度“薅羊毛吧”中，關注用戶達124萬人

“用非自己所有、買來的虛假手機號碼騙取首單優惠，是虛構事實，給企業造成損失，在法律上，毫無疑問構成詐騙”，王惠笙說。這位上海市普陀區人民法院刑事審判庭庭長，和同事們審理了絕大多數騙取“餓了么”首單優惠的案件。

上百個案件中，不少被告和白羽一樣，是在校大學生，騙取金額從幾千元到幾十萬元不等。

“審理中發現，他們對詐騙罪沒概念”，王惠笙說，很多人覺得不過是“占點便宜”，即便被發現，賠點錢也就算了，“大學生受教育程度高，應該有法律意識，但在從眾和僥幸心理驅使下，不知不覺構成了犯罪。”

考慮到與一般詐騙案有所不同，被告人對犯罪的明知程度不高，且普遍認罪悔罪、具有自首情節、積極退賠損失，對符合法律規定的被告人，普陀區法院基本都適用了緩刑。白羽被判處有期徒刑八個月，緩刑一年。

雖不必在高墻之內服刑，但刑事處罰已給人生留下重重一筆。

“無犯罪記錄證明，肯定開不出來了”，辦案民警告訴記者。這個刑罰的記錄將會伴隨一生。

仍在取保候審中的鄭健，對商場作了賠償后，還在等待司法機關進一步處理，悔恨自己貪小便宜的同時，他也想提醒公眾注意所謂的接碼平臺，“如果沒有這個東西，也鉆不了空子，我們也不會做這個事情。”

這也是王惠笙所關注的，在這類“薅羊毛”案件中，最需要從源頭打擊的，就是背后的黑灰產業鏈。

無論是創辦“接碼平臺”還是在手機中植入非法程序，這些犯罪行為與詐騙直接相關。但記者查詢發現，這類犯罪的刑期并不高。史某某和曹某某等人所犯的幫助信息網絡犯罪活動罪，最高刑期3年；付某所犯的非法控制計算機信息系統罪，最高刑期7年。相比之下，白羽等“薅羊毛”用戶所犯的詐騙罪，如數額特別巨大，最高刑期可達10年以上乃至無期徒刑，震懾力度完全不同。

“這類‘接碼平臺’和運營者是源頭，沒有這樣的平臺，詐騙犯罪就沒法實施”，王惠笙建議，從治理犯罪源頭的角度，要加大打擊力度。

有辦案民警提醒記者，大量盜取他人手機號和驗證碼進行交易，不僅可以用外賣平臺騙取補貼，還可以在各類社交平臺大量注冊，甚至可以有組織地在網上采取某些行動。

司法機關對此已有警惕。在5月底的最高法新聞發布會，最高法相關負責人表示，針對新興互聯網產業發展不規范、打法律擦邊球問題，加強保護市場公平競爭秩序，嚴厲打擊網絡刷單炒作信用、身份盜用、“薅羊毛”等網絡灰黑產業。

“對公眾來說，‘薅羊毛’一定要謹慎，正常的企業福利活動沒問題，一旦涉及非正規手段，一定三思而后行”，戚新宇說，心存僥幸，可能抱憾終身。

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