降低企業辦事成本，不斷推進“減時間、減材料、減環節、減跑動”，寶山區行政服務中心結合市府辦公廳“數源工程”重點工作，依托市大數據中心數據治理成果，在“一網通辦”寶山頻道、實體大廳綜合窗口、智能終端三個渠道推出“寶你慧”智能填表，受到企業和群眾好評。

在寶山“一網通辦”服務大廳，不時有企業辦事人員來到智能化終端，在區行政服務中心工作人員的指導下體驗這一“數源工程”的最新成果。零基礎、系統自動引導的操作方式，讓試用智能化自助終端的企業人員直呼方便。

企業辦事人員曹女士是首次使用智能終端，幾分鐘時間她就將資料填寫得差不多了。她說：“以前要在咨詢臺詢問指導老師，手把手教你填寫內容。現在用的智能終端能根據你選擇要辦理的業務自動跳出來需要填寫的信息，輸入之后就直接打印出來，比以前方便、快捷很多。”

有了“智能填表”后，原先一個十幾頁的公司申請備案書，現在只需要輸入企業名稱，后面的信息都可以通過數源工程直接由“信息帶路”自動填寫。

此外，自助終端還上線了“各類企業及其分支機構營業許可”變更的復合情形申報和智能填表，讓用戶可以通過“一件事”辦理的方式，合并辦理多項業務。

寶山區行政服務中心信息科金君告訴記者：“根據企業的實際需求，參照‘一件事’的辦事理念，行政服務中心推出了企業高頻事項的復合情形變更登記，企業可以通過一次提交材料辦理，實現材料的‘去重’，方便企業自助辦理。”

之前，寶山區行政服務中心在日常大廳管理和業務工作中發現，“各類企業及其分支機構營業許可（變更、延續、注銷）”“內資分公司、個人獨資企業、合伙企業分支機構登記備案”“食品經營許可”“道路運輸證”“企業招退工”等高頻事項的年辦理量達20余萬件，約占中心70%業務量，但企業在辦理這些高頻事項時，卻都要填寫復雜的表格，表格頁數從一頁到十幾頁不等，表格分別涉及幾十個復雜程度、專業程度不同的字段。企業準備好材料再到大廳綜窗辦理時，往往由于填表出現一處或多處錯誤，在綜窗指導下重新填寫耗時耗力，有時還需回去重新填寫和簽字，造成多次往返。

解決企業“填表難、填表煩”，就成為“一網通辦”提檔升級的迫切需求，智能化自助終端就是在解決這一“短板”問題的需求中應運而生的。通過智能化自助終端等措施，“一網通辦”加大了大數據中心“數據湖”的數據利用率，進一步提升企業辦事體驗，促進了從“能辦”到“好辦”轉變，優化了營商環境。

（來源：上海寶山）