“5.20關愛日”來臨之際，上海公交將推出一份特別的“乘車指南”。東方網記者從久事公交巴士二公司獲悉，5月20日當天，49路將在漕溪路公交樞紐站為乘客送上《乘車安全注意事項》。

　　東方網記者翻閱這份“乘車指南”，發現這份讀物圖文并茂地詳細講解了在乘坐公交車時需要注意的一些細節，對于防范意外傷害具有較強的指導性和實用性。

　　比如，在行車過程中，乘客有三“要”三“不要”：上車要站穩，刷卡后要抓牢扶手；入座、起身前要抓好椅背；待車到站停穩后起身離座，離座時要抓牢扶手；車輛運行途中不要隨意走動；攜帶適量行李物品乘車，不要雙手提物；車輛未停穩不要急于起身，走出車門前看清車外情況，防止被非機動車撞到。

　　“為了給廣大乘客提供更加安全舒適的乘車體驗，我們對駕駛員的駕駛操作規范也作了進一步優化和再統一。” 49路車隊黨支部副書記王陳曉介紹，49路駕駛員在行車過程中堅持做到“四個要”，即進出車站要“緩”、車輛制動要“柔”、路面不平要“慢”、駕駛心態要“穩”，同時在車輛出站前也會耐心等待年老體弱乘客安全落座后再平穩起步。

　　“很多外地游客以及老年乘客因為對路線不熟悉，上車后總是擔心會坐過站。”上海市勞模、49路駕駛員孫杰告訴東方網記者，為了讓大家能安心乘車，他專門在駕駛室旁放置了一塊提示板，記下乘客到站提醒需求，等車輛到達相關站點時，便于及時提醒乘客下車。這一便民舉措也將作為“安心乘”服務內容之一在49路進行全面推廣。

　　東方網記者獲悉，此次“安心乘”服務也是公交49路為紀念開線75周年，繼“愛心乘”之后推出的又一項暖心服務舉措。今年3月，該線路曾試點推出“愛心乘”服務，有急需的乘客可從設在線路終點站的自動取幣設備中取錢乘車，頗受市民好評。（東方網記者王佳妮5月19日報道）